Wanneer u een nieuw apparaat toevoegt aan ClockReports via:
Apparaat instellen => Apparaat toevoegen => Apparaat selecteren => Serienummer toevoegen en de foutmelding verschijnt:
“Online activering mislukt, voer de activeringssleutel handmatig in of probeer het opnieuw...”
Navigeer naar:
Help => Vink “Alternatieve authenticatieserver gebruiken” aan => Herstart ClockReports => Probeer het installatieproces opnieuw.
Als het probleem zich nog steeds voordoet, controleer dan of de activeringssleutel actief is en of u de laatste versie van ClockReports gebruikt door contact met ons op te nemen. hier.
Voor meer informatie en algemeen advies over onze producten en diensten kunt u terecht op contact met ons opnemen.
Heb je meer ondersteuning nodig?
Alles zoeken Kennisbank artikelen
Stuur een Ondersteuningsverzoek naar het Idency-ondersteuningsteam