Gids voor probleemoplossing: Templating naar apparaat toont geen gebruikers met templating
Als bij het templeren van gebruikers vanuit ClockReports naar een aangesloten apparaat de verzonden templated gebruikers niet op het apparaat verschijnen, volg dan de onderstaande stappen.
Probeer de gebruikers één voor één naar elk apparaat te sjabloneren:
Zorg ervoor dat slechts één apparaat is geselecteerd wanneer u de sjabloon-naar-apparaat functie uitvoert. U kunt dit doen door de lijst met apparaten te tonen die zijn aangesloten op ClockReports en alleen het apparaat of de apparaten aan te vinken waarnaar u gebruikers wilt sjabloneren.
Vorige stap werkte niet:
Als het probleem zich nog steeds voordoet, controleer dan of het apparaat verbonden is met het netwerk. Je kunt dit doen door een ‘Ping Network Test’ uit te voeren op het geselecteerde apparaat in het venster ‘Apparaat instellen’.
Als de apparaten niet reageren wanneer ze gepingd worden, betekent dit dat ze niet bereikbaar zijn op het netwerk en dat ze geconfigureerd moeten worden met je netwerkinstellingen.
Als de gebruikers nog steeds niet op het apparaat verschijnen, neem dan contact met ons op.
Voor meer informatie en algemeen advies over onze producten en diensten kunt u terecht op contact met ons opnemen.
English (UK) 
Nederlands
