×

Anviz C2 Pro/Anviz CrossChex Standaard Admin Login Fout

De Anviz C2 Pro laat me niet inloggen met de standaard admin.

Binnen Anviz CrossChex:

  • Alle gebruikers downloaden
  • Controleer of niemand is ingesteld als beheerder. Als iemand is ingesteld als beheerder, kun je dit wijzigen zodat hij dit niet is of je kunt zijn gegevens gebruiken om in te loggen.

Als u nog steeds niet kunt inloggen, moet u het apparaat resetten. Voordat u het apparaat reset, moet u ervoor zorgen dat u een back-up hebt gemaakt van zowel de gebruikers als de gebruikerssjablonen, omdat deze van het apparaat worden verwijderd.

Apparaat resetten:

  • Selecteer het apparaat
  • Klik op apparaatparameters
  • Pers “apparaat initialiseren” onder aan de apparaatparameters.

Voor meer informatie en algemeen advies over onze producten en diensten kunt u terecht op contact met ons opnemen.


Heb je meer ondersteuning nodig?

Alles zoeken Kennisbank artikelen

Stuur een Ondersteuningsverzoek naar het Idency-ondersteuningsteam

In goed gezelschap: enkele klanten van Idency