ClockReportsXE software vereist een Windows besturingssysteemomgeving. De volgende besturingssystemen met een desktopomgeving worden ondersteund:
Opmerking over serveropstellingen: De software kan niet in een consolevenster worden uitgevoerd, alleen in een desktopomgeving.
Zodra je ClockReportsXE Basic hebt aangeschaft en de factuur hebt ontvangen, kun je de software installeren en de tijdregistratie software gaan gebruiken. U kunt de software hier online kopen: ClockReportsXE software voor tijdregistratie
Let op: ClockReportsXE basic is gelicentieerd per PC, dus een aanvullende software activeringssleutel is nodig voor extra PC of server installaties. ClockReportsXE basic wordt ook per apparaat gelicentieerd, dus als u meer dan één klokapparaat gebruikt, hebt u een extra product activeringssleutel per extra apparaat.
Stap 1: Gebruik de volgende URL om de huidige versie van ClockReports te downloaden: http://www.clockreports.com/support/downloads/
Opmerking: De software is gelicentieerd voor een individuele gebruiker op een enkele pc/server, dus zorg ervoor dat je het op de juiste plaats installeert. Tijdens de installatie krijg je de optie om een snelkoppeling op je bureaublad te maken.
Stap 2: Open ClockReports als administrator (klik met de rechtermuisknop op het bureaubladpictogram & selecteer ‘Uitvoeren als beheerder‘)
Wanneer je computer om toestemming vraagt voor toegang tot het netwerk/firewall, moet je de software toegang geven, anders kun je de software niet activeren.
Stap 3: Het wachtwoord van de beheerdersaccount is standaard leeg, dus druk op Login om verder te gaan. Je kunt later een wachtwoord toevoegen.
Het apparaat moet zijn ingeschakeld en geconfigureerd voor het netwerk voordat u verder kunt gaan. Ga voor instructies hierover naar de productpagina van het apparaat waar je de installatiehandleidingen vindt onder het tabblad ‘gebruikershandleidingen’.
Stap 1: Klik “Apparaat instellen” en voer de gegevens in; Apparaat-ID, Naam apparaat, Apparaat IP, Apparaatpoort, Serienummer apparaat, Type apparaat, en Verbindingsmethode.
Stap 2: Test synchronisatie met apparaat.
Als je een rode foutmelding, Probeer ClockReports af te sluiten en weer te openen. Als dat niet werkt, open dan de ‘Apparaat instellen‘ en controleer of je de juiste gegevens hebt ingevoerd.
Stap 3: Nu het apparaat zich in het netwerk bevindt en verbonden is met ClockReports moet u het volgende configureren Automatische synchronisatie.
Stap 4: Zodra de automatische synchronisatie-instellingen zijn ingesteld, sluit je het venster en laat je ClockReports gewoon actief.
We raden je aan om een procedure te maken die ClockReports opent bij het opstarten. Dit voorkomt mislukte synchronisaties met de klokken.
Als je problemen ondervindt bij het volgen van deze instructies en al een SLA of ons ondersteuningspakket hebt aangeschaft, kunt u een e-mail sturen naar support@idency.com om een ondersteuningssessie op afstand te boeken.
Als je nog geen ondersteuning hebt, kun je onze ondersteuningspakket hier of contact met ons opnemen om een SLA op te zetten.