ClockReportsXE: hoe de TC400-fout in ClockReports op te lossen

Wat is de TC400-fout?

De ClockReportsXE TC400 fout is de Anviz communicatiestuurprogramma die af en toe kan crashen als er iets mis gaat met de gegevensoverdracht van de klok naar de computer. Bijvoorbeeld een netwerkprobleem, IP-adresfout of klokfout, gebrek aan beschikbaar geheugen op de PC. Daarnaast zijn er specifieke problemen op het netwerk of de PC die het verkeer vertragen of verhinderen. Dit kan een firewall of antivirussoftware zijn.

Welke problemen veroorzaakt dit/Hoe herstel ik van de TC400 fout?

Anviz-terminals zijn niet intermitterend met betrekking tot het werken met ClockReportsXE en de enige manier om van deze fout te herstellen is om de software opnieuw opstarten waardoor het stuurprogramma opnieuw wordt opgestart. Een belangrijk punt om op te merken is dat de database kan opzwellen en break. Wanneer de database zonder waarschuwing uitvalt, kan er gegevensverlies optreden wanneer ‘records wissen’ is ingeschakeld. Om dit op te lossen, comprimeer je de database en schakel je de functie 'records wissen' uit.

Stap 1

Voordat u begint, moet u ervoor zorgen dat de ClockReportsXE software is bijgewerkt tot de nieuwste versie door te klikken op hier. De softwareversie moet 0.8.20.0 of hoger zijn. Als een update van de software nodig is, controleer dan eerst of de ClockReportsXE software is afgesloten en niet actief is. Om er zeker van te zijn dat de software niet draait, controleer je Windows Taakbeheer en sluit je alle taken af die gerelateerd zijn aan ClockReportsXE.

Stap 2

Controleer je netwerk op iets dat zou kunnen storen, zoals een firewall enz. Voeg uitzonderingen toe voor KlokRapporten naar antivirussoftware die kan storen. ClockReports moet altijd naar zijn database kunnen schrijven, dus zorg ervoor dat antivirusscans de ClockReports database op geen enkel moment scannen. De reden hiervoor is dat als de ClockReports database vergrendeld is door antivirussoftware, er niet naar geschreven kan worden.

Stap 3

In de nieuwste versie kun je instellen welke dag van de week je wilt dat records worden gewist. Het is niet aan te raden om dit permanent actief geselecteerd te laten. Voer dit onderhoud periodiek uit als alle benodigde records zich in ClockReportsXE bevinden.