Anviz FacePass 7: nieuw apparaat-ID-nummer wordt niet opgeslagen

Waarom wordt de apparaat-id niet bijgewerkt?

Soms na het wijzigen van een Apparaat-ID naar een ander nummer (bijv. 2, 3) kan het apparaat automatisch terugschakelen naar de standaardinstelling. Apparaat-ID 1 - Zo zorg je ervoor dat de Apparaat-ID slaat op naar het nummer waarnaar het is bijgewerkt en keert niet terug naar het standaard ID.

Let op: Deze handleiding is speciaal bedoeld voor het bijwerken van de apparaat-ID op de Anviz FacePass 7. Veel Anviz Apparaten volgen hetzelfde proces. Als je dit echter probeert te bereiken met een ander apparaat en je raakt de weg kwijt, doe dan het volgende contact met ons opnemen voor ondersteuning.

De apparaat-id bijwerken

1. Meld u op het apparaat aan bij de Admin-menu.
2. Je kunt dit doen door op de tandwielpictogram op het scherm.
3. Het apparaat zal u dan vragen om de admin in te voeren gebruikersnaam en wachtwoord. Als er een beheerder is ingesteld, heb je die nodig om in te loggen. Zo niet, dan moet u de standaard admin inloggegevens... VN: 0 / PW: 12345
4. Ga in het menu naar Instellingen > Apparaat
5. Je krijgt een aantal velden te zien. Klik op de ‘Apparaat-ID’ veld en voer het gewenste ID-nummer in.
6. U moet nu herstart het apparaat. NIET DOEN Start het apparaat opnieuw op met de knoppen onder de velden op dezelfde pagina, omdat de apparaat-ID nog niet is opgeslagen.
7. Om de bijgewerkte apparaat-ID op te slaan, klikt u op de knop pijltjes terug in de linkerbovenhoek. Blijf op de pijl klikken totdat je de uit het beheermenu komen. Hierdoor wordt de bijgewerkte apparaat-ID opgeslagen.
8. Nu is de apparaat-ID opgeslagen, moet je herstart het apparaat.
9. Ga hiervoor naar de adminmenu opnieuw, zoals hierboven beschreven.
10. Ga in het menu naar Instellingen > Apparaat
11. Klik nu op de herstartknop onderaan de pagina.
12. Uw apparaat-ID is nu succesvol bijgewerkt.

Voor meer informatie en algemeen advies over onze producten en diensten kunt u terecht op contact met ons opnemen.

Alles zoeken Kennisbank artikelen

Stuur een Ondersteuningsverzoek naar het Idency-ondersteuningsteam