Mon Malwarebytes : Portail d'accueil des clients

Qu'est-ce que mon Malwarebytes ?

My Malwarebytes est un portail destiné aux clients qui leur permet d'accéder à leurs abonnements.

Dans le portail, les clients pourront

• Voir les abonnements
• Récupérer les détails de la licence
• Désactiver leur licence sur tous les ordinateurs qui sont actifs sur la licence.
• Télécharger la dernière version du logiciel.
• Mettre à jour leurs informations de facturation
• D'autres fonctionnalités seront ajoutées à l'avenir

La limite de ce portail est qu'il n'affiche que les abonnements liés à l'adresse électronique utilisée au moment de l'achat. Si d'autres abonnements ont été achetés avec une adresse électronique différente, il n'y a actuellement aucun moyen de fusionner les deux comptes.

L'équipe qui a développé le portail cherche activement à améliorer l'expérience du client et d'autres fonctionnalités seront ajoutées à l'avenir.

Pour plus d'informations et d'orientations générales sur nos produits et services, veuillez contacter nous contacter.

Besoin d'un soutien supplémentaire ?

Rechercher tous Base de connaissances articles

Envoyer un Demande de soutien à l'équipe d'assistance d'Idency