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    Anviz Admin Management Password Reset (réinitialisation du mot de passe)

    Option 1 :

    Anviz CrossChex
    • Si l'appareil est sur le réseau et sous tension
    • Ouvrez le Anviz CrossChex logiciel
    • Naviguez jusqu'à la page [Onglet Périphérique]
    • Cliquez sur [Ajouter un dispositif]
    • Cliquez ensuite sur [Recherche]
    • Si l'appareil se trouve sur le réseau, il devrait apparaître dans la liste.
    • Vous pouvez le sélectionner dans la liste, lui donner un nom et, dans le menu de gauche, cliquer sur [Ajouter]
    • Une fois ajouté, vous pouvez cliquer sur Dispositif [Paramètres]
    • Dans ce menu, vous pouvez voir le champ Mot de passe de gestion
    • Le mot de passe par défaut est 12345, mais vous pouvez définir le mot de passe de votre choix
    • Une fois que vous avez cliqué sur OK, cela sera sauvegardé sur l'appareil et vous y aurez à nouveau accès

    Option 2 :

    Anviz FaceDeep 3 Password Reset Code Écran
    • Si l'appareil n'est pas sur le réseau, il existe une dernière façon de réinitialiser le mot de passe.
    • Cliquez sur l'icône Cog en bas à droite de l'écran
    • Entrez le code suivant 000015
    • Un numéro s'affiche alors à l'écran 
    • Laisser ce numéro à l'écran et l'appareil sous tension
    • Veuillez nous contacter à l'adresse suivante support@idency.com avec ce code et nous pourrons contacter Anviz directement pour obtenir un code de déverrouillage
    • Une fois que nous vous avons donné ce code, vous pouvez vous connecter à l'appareil avec ce mot de passe.
    • Les Nom d'utilisateur: 0, Mot de passeL'identifiant que nous vous envoyons”
    • Ce mot de passe est valable pendant 12 heures
    • Pour modifier le mot de passe de l'appareil, naviguez vers Paramètres > Dispositif et vous pouvez y modifier le Code PIN administrateur

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