Återställning av lösenord för Anviz Admin Management

Alternativ 1:

• Om enheten är ansluten till nätverket och påslagen
• Öppna upp Anviz korshex programvara
• Navigera till [Fliken Enhet]
• Klicka på [Lägg till enhet]
• Klicka sedan på [Sök]
• Om enheten finns i nätverket bör den visas i listan
• Du kan välja den från listan, ge den ett namn och klicka på menyn till vänster och klicka på [Lägg till]
• När du har lagt till kan du klicka på Enhet [Parameter]
• I den här menyn kan du se fältet Lösenord för hantering
• Standardlösenordet är 12345, men du kan ange vilket lösenord du vill
• När du klickar på OK, detta sparas på enheten och du får åtkomst igen

Alternativ 2:

• Om enheten inte är ansluten till nätverket finns det ett sista sätt att återställa lösenordet
• Klicka på Cog ikonen längst ner till höger på skärmen
• Ange följande kod 000015
• Detta kommer sedan att visa ett nummer på skärmen 
• Lämna detta nummer på skärmen och enheten påslagen
• Vänligen kontakta oss på support@idency.com med denna kod så kan vi kontakta Anviz direkt för att få en upplåsningskod
• När vi har gett dig koden kan du logga in på enheten med det här lösenordet
• Den Användarnamn: 0, Lösenord:”Det ID vi skickar till dig”
• Detta lösenord är giltigt i 12 timmar
• För att ändra enhetens lösenord, navigera till Inställningar > Enhet och här kan du ändra PIN-kod för administratör

Behöver du ytterligare stöd?

Sök alla Kunskapsbas Artiklar

Skicka en Begäran om support till Idency Support Team