ZKTeco S922 vergrendeld beheerdersoplossing: Fabrieksherstel

De fabrieksinstellingen van de ZKTeco S922 herstellen

In dit artikel wordt stap voor stap uitgelegd hoe je een fabrieksreset uitvoert op de ZKTeco S922 Tijdregistratie terminal. Dit proces voor fabrieksreset is vooral handig om het probleem van een vergrendelde Admin op te lossen.

1. Om het apparaat terug te zetten naar de fabriek, sluit u het apparaat eerst aan op uw netwerk en sluit het apparaat aan op de gekozen software.

Als je het apparaat niet kunt zien wanneer je zoekt om de S922 toe te voegen, reset het apparaat door met een paperclip de resetknop in te drukken aan de achterkant van het apparaat (zie afbeelding) terwijl de Ethernet verbonden is. Hierdoor wordt een IP-adres binnen het bereik van uw netwerk opnieuw toegewezen. U kunt de S922 nu zonder problemen toevoegen aan de door u gekozen software.

1. Selecteer na de bovenstaande stappen de Alle gegevens verwijderen knop onder Apparaat-/gegevensbeheer.
2. Om vergrendelde admin op te lossen, kun je de beheerdersrechten opheffen vanuit hetzelfde venster.
3. Nu herstart het apparaat en wordt het teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

Ondersteuning nodig?

Als je vastloopt en onze ondersteuning nodig hebt, kun je hier 2 uur ondersteuning op afstand kopen: Instellen en ondersteunen van tijdregistratiesysteem. We kunnen dan op afstand inloggen op je computer en je helpen het apparaat aan te sluiten om het vervolgens te resetten. Als je je niet in een van de regio's bevindt waar je online kunt bestellen, doe dan het volgende contact met ons opnemen en we zullen je direct factureren.

Voor meer informatie en algemeen advies over onze producten en diensten kunt u terecht op contact met ons opnemen.

Heb je meer ondersteuning nodig?

Alles zoeken Kennisbank artikelen

Stuur een Ondersteuningsverzoek naar het Idency-ondersteuningsteam