×

Bericht abonnement verlopen na verlengen

Soms kan na het verlengen van een bestaande VIPRE licentiesleutel, het accountabonnement nog steeds als verlopen worden weergegeven.

VIPRE moet echter gewoon worden bijgewerkt. Je kunt dit doen door VIPRE te openen en de abonnementsstatus te controleren. Dit zal proberen de vervaldatum bij te werken:

  1. Open VIPRE
  2. Klik op het tabblad Account
  3. Klik op Abonnement controleren
Dit zou je vervaldatum moeten updaten als je je bestaande sleutel hebt verlengd.
Volg de onderstaande instructies als je een nieuwe sleutel hebt gekocht:
  1. Klik op de knop Wijzigen
  2. Typ je nieuwe sleutel in
  3. VIPRE zou dan de vervaldatum moeten herkennen en bijwerken

Voor meer informatie en algemeen advies over onze producten en diensten kunt u terecht op contact met ons opnemen.

Heb je meer ondersteuning nodig?

Alles zoeken Kennisbank artikelen

Stuur een Ondersteuningsverzoek naar het Idency-ondersteuningsteam

Vipre

In goed gezelschap: enkele klanten van Idency