My Malwarebytes is een portaal voor klanten dat hen toegang geeft tot hun abonnementen.
In de portal kunnen klanten:
De beperking van dit portaal is dat het alleen de abonnementen toont die zijn gekoppeld aan het e-mailadres dat werd gebruikt op het moment van aankoop. Als er meer abonnementen zijn aangeschaft met een ander e-mailadres, is er momenteel geen manier om de twee accounts samen te voegen.
Het team dat de portal heeft ontwikkeld, is actief bezig om de klantervaring te verbeteren en in de toekomst zullen er meer functies worden toegevoegd.
Voor meer informatie en algemeen advies over onze producten en diensten kunt u terecht op contact met ons opnemen.
Heb je meer ondersteuning nodig?
Alles zoeken Kennisbank artikelen
Stuur een Ondersteuningsverzoek naar het Idency-ondersteuningsteam