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    Erreur ClockReports : L'ajout d'un dispositif dans la base de données ClockReports a échoué

    Pourquoi l'ajout d'un dispositif à la base de données échoue-t-il ?

    Si vous obtenez cette erreur, vérifiez que les appareils déjà installés sont dans l'ordre, car le problème est généralement dû au fait que le numéro d'identification de l'appareil n'est pas dans l'ordre.

    Par exemple, si l'ID du premier et unique appareil est défini sur le numéro 2, le logiciel ne peut pas ajouter l'appareil 2.

    Changez l'ID du premier appareil en “1”, du deuxième en “2”, etc. avant d'ajouter l'horloge suivante.

    Veuillez noter que vous devrez également modifier l'identifiant des appareils pour qu'il corresponde à l'identifiant de l'utilisateur.

    Pour plus d'informations et d'orientations générales sur nos produits et services, veuillez contacter nous contacter.


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