Een MDR-aanbieder (Managed Detection and Response) op bedrijfsniveau selecteren

1. Bedreigingsdetectie en -respons op bedrijfsniveau

• 24/7 Wereldwijde bewaking: Zorg ervoor dat de provider wereldwijde, 24 uur per dag bewaking biedt in alle regio's waar je bedrijf actief is, met de mogelijkheid om bedreigingen in realtime te detecteren.
• Geavanceerde detectietechnieken: Ga op zoek naar een aanbieder die gebruikmaakt van AI, machine learning, gedragsanalyse en uitgebreide informatie over bedreigingen om geavanceerde aanvallen in meerdere fasen te detecteren.
• Geautomatiseerde en mensgestuurde respons: De beste MDR-leveranciers combineren geautomatiseerde reacties met menselijke expertise voor het valideren, indammen en herstellen van bedreigingen.

2. Wereldwijd netwerk voor informatie over bedreigingen

• Actuele wereldwijde informatie: Zorg ervoor dat de provider toegang heeft tot een uitgebreid en actueel netwerk van informatie over bedreigingen dat wereldwijde cyberbedreigingen dekt en inzicht biedt in bedreigingen die gericht zijn op uw branche en geografische regio's.
• Branchespecifieke bedreigingen: De leverancier moet op maat gemaakte informatie bieden voor uw specifieke sector, of dat nu de financiële sector, de gezondheidszorg, de detailhandel of een andere branche is.

3. Geavanceerde jacht op bedreigingen

• Proactieve jacht op bedreigingen: Zoek naar proactieve bedreigingen die verder gaan dan reactieve maatregelen. De MDR-leverancier moet actief zoeken naar bedreigingen die de traditionele verdediging omzeilen.
• Deskundige analisten: Zorg ervoor dat de leverancier een team van hoogopgeleide beveiligingsanalisten heeft, waaronder bedreigingsjagers, incidentresponders en forensische experts.

4. Integratie met bedrijfsbeveiligingssysteem

• Naadloze integratie: De MDR-dienst moet naadloos integreren met je bestaande beveiligingsinfrastructuur, waaronder SIEM, EDR, NDR, firewalls en cloudbeveiligingsplatforms.
• API- en automatiseringsmogelijkheden: Zorg ervoor dat de leverancier API-integratie ondersteunt voor automatisering en orkestratie van al uw beveiligingstools, zodat u gestroomlijnde activiteiten kunt uitvoeren.

5. Schaalbaarheid en flexibiliteit

• Schaalbaarheid: De MDR-leverancier moet zijn diensten kunnen schalen om gelijke tred te houden met de groei van uw bedrijf, zowel wat betreft het aantal eindpunten als de complexiteit van de omgeving.
• Ondersteuning voor meerdere omgevingen: Zorg ervoor dat ze hybride omgevingen ondersteunen (cloud, on-premises en remote) en overweg kunnen met diverse IT-landschappen, waaronder IoT- en OT-omgevingen.

6. Expertise op het gebied van regelgeving en naleving

• Naleving van regelgeving: De leverancier moet veel expertise hebben in het helpen van organisaties om te voldoen aan branchespecifieke voorschriften zoals GDPR, HIPAA, PCI DSS en meer.
• Auditondersteuning: Ze moeten ondersteuning bieden bij audits en helpen bij het genereren van de nodige nalevingsrapporten, zodat je interne teams minder worden belast.

7. Incidentbestrijding en forensisch onderzoek

• Snelle respons bij incidenten: Zorg ervoor dat de leverancier SLA's heeft voor een snelle reactie, inclusief insluiting en herstel. Enterprise MDR-aanbieders moeten responstijden bieden die worden gemeten in minuten, niet in uren.
• Forensische mogelijkheden: De provider moet robuuste forensische analyses bieden om incidenten achteraf te analyseren, waarbij gedetailleerde rapporten worden geleverd over hoe de aanval heeft plaatsgevonden en aanbevelingen worden gedaan om toekomstige inbreuken te voorkomen.

8. Uitgebreide rapportage en analyses

• Rapportage op uitvoerend niveau: De leverancier moet gedetailleerde, maar begrijpelijke rapporten bieden voor directieleden en raden van bestuur, waarin trends, risico's en responsresultaten worden belicht.
• Real-Time Dashboards: Zorg ervoor dat de leverancier realtime dashboards biedt voor beveiligingsteams om incidenten en de algehele beveiligingsstatus in alle bedrijfsonderdelen te controleren.
• Aanpassing: De rapportage moet kunnen worden aangepast aan de behoeften van verschillende belanghebbenden, van technische teams tot directieleden.

9. Service Level Agreements (SLA's)

• Duidelijke SLA's: Sta op gedetailleerde SLA's waarin responstijden, nauwkeurigheid van detectie en rapportagefrequentie worden beschreven. Zorg ervoor dat deze SLA's overeenkomen met uw interne beveiligingsbeleid en bedrijfsdoelstellingen.
• Prestatiecijfers: Ga op zoek naar providers die duidelijke statistieken en KPI's bieden om de effectiviteit van hun diensten te meten.

10. SOC-mogelijkheden (Security Operations Center)

• Volwassen SOC: Zorg ervoor dat de leverancier een volwassen Security Operations Centre heeft met vakkundig personeel, geavanceerde tools en bewezen processen.
• Wereldwijde SOC's: Zorg er bij multinationale ondernemingen voor dat de provider SOC's in verschillende regio's heeft om effectief om te gaan met lokale bedreigingen en regelgeving.

11. Aanpasbare services

• Oplossingen op maat: Leveranciers van Enterprise MDR moeten diensten aanbieden die in hoge mate aanpasbaar zijn aan de specifieke behoeften van uw organisatie, van aangepaste detectieregels tot op maat gemaakte incidentbestrijdingsplannen.
• Modulaire diensten: Ga op zoek naar een provider die modulaire services aanbiedt, zodat u specifieke onderdelen van hun aanbod kunt selecteren die aansluiten bij uw beveiligingsstrategie.

12. Kostentransparantie en waarde

• Voorspelbare prijzen: Zorg voor transparante prijsmodellen, met duidelijke definities van wat is inbegrepen en eventuele extra kosten, zoals forensisch onderzoek of ondersteuning buiten kantooruren.
• Waarde voor investering: Evalueer de geboden waarde in verhouding tot de kosten, rekening houdend met de breedte van de services, de expertise en de mogelijke impact op uw algemene beveiliging.

13. Klantenondersteuning en relatiebeheer

• Toegewijd accountbeheer: Zorg ervoor dat de provider een toegewijde accountmanager aanwijst die je bedrijf begrijpt en als contactpersoon kan fungeren voor eventuele problemen of aanpassingen die nodig zijn.
• Proactieve communicatie: Kijk uit naar proactieve communicatie over opkomende bedreigingen, nieuwe kwetsbaarheden en veranderingen in het bedreigingslandschap die van invloed kunnen zijn op je bedrijf.

14. Bewezen staat van dienst en reputatie

• Reputatie in de sector: Onderzoek de reputatie van de leverancier, vooral in de bedrijfsomgeving. Zoek naar beoordelingen, casestudy's en getuigenissen van klanten van bedrijven van vergelijkbare grootte.
• Succesverhalen: Vraag naar referenties of casestudy's die aantonen hoe effectief de leverancier is in het afhandelen van complexe incidenten en het verbeteren van de beveiligingspositie van hun klanten.

15. Partnerschap en strategische afstemming

• Strategische partner, niet alleen leverancier: De ideale MDR-provider zou zich moeten gedragen als een strategische partner, die zijn diensten afstemt op uw beveiligingsdoelen voor de lange termijn in plaats van alleen een transactionele dienst aan te bieden.
• Voortdurende verbetering: Zorg ervoor dat de leverancier zich inzet voor voortdurende verbetering en zijn services aanpast naarmate uw bedrijf zich ontwikkelt en het bedreigingslandschap verandert.

Door je op deze criteria te richten, kun je ervoor zorgen dat de MDR-leverancier die je kiest is uitgerust om de complexiteit van het beveiligen van een bedrijfsomgeving aan te kunnen, waardoor je uiteindelijk de risico's vermindert en je beveiliging verbetert.

Als je op zoek bent naar een MDR-service, raden we je het volgende aan BedreigingDown MDR.