Als u aanvullende beveiligingssoftware gebruikt naast het Malwarebytes cloudplatform, zijn er enkele aanbevolen uitsluitingen die u moet plaatsen. Uitsluitingen helpen voorkomen dat uw beveiligingssoftware conflicteert met de werking van het Malwarebytes cloudplatform. In dit geval kan beveiligingssoftware variëren van uw netwerkfirewall tot antivirussoftware.
Malwarebytes raadt u aan om uw uitsluitingen te configureren volgens de Vereisten voor externe toegang en Uitsluitingen van antivirus en firewall secties in dit artikel. Zorg ervoor dat u de meest recente uitsluitingen voor het Malwarebytes cloudplatform gebruikt voordat u begint.
Als u een firewall of ander apparaat gebruikt om uw internettoegang te controleren, sluit de websites dan uit zoals hier vermeld. De Malwarebytes Endpoint Agents gebruiken de onderstaande websites om de Malwarebytes services te bereiken. U moet alle websites op poort 443, uitgaand, uitsluiten.
Mogelijk moet u uitsluitingen definiëren voor uw antivirus- en firewalltoepassingen. We raden u aan om de Malwarebytes mappen en bestanden uit te sluiten in uw antivirus, firewall, of andere soortgelijke beveiligingssoftware die wordt uitgevoerd in uw omgeving.
Voor meer informatie en algemeen advies over onze producten en diensten kunt u terecht op contact met ons opnemen.
Heb je meer ondersteuning nodig?
Alles zoeken Kennisbank artikelen
Stuur een Ondersteuningsverzoek naar het Idency-ondersteuningsteam