×

Vingerafdruk niet registreren

De vingerafdruk van de gebruiker wordt niet geregistreerd op het apparaat?

Als de wijsvinger van de gebruiker niet wordt geregistreerd, probeer dan een andere vinger totdat de registratie wel lukt. Houd er rekening mee dat sommige mensen problemen kunnen hebben met het lezen van hun vingerafdrukken, overweeg voor hen RFID-kaarten te gebruiken als je apparaat die ondersteunt.

Voor meer informatie en algemeen advies over onze producten en diensten kunt u terecht op contact met ons opnemen.


Heb je meer ondersteuning nodig?

Alles zoeken Kennisbank artikelen

Stuur een Ondersteuningsverzoek naar het Idency-ondersteuningsteam

In goed gezelschap: enkele klanten van Idency