Je moet de Wi-Fi-gegevens op je Nest-producten bijwerken als je het wachtwoord van je thuisnetwerk wijzigt of een nieuwe router installeert en de netwerknaam (SSID) en/of het wachtwoord wijzigt.
Je Nest-producten onthouden de naam en het wachtwoord van je Wi-Fi-netwerk. Dus als je onlangs de naam of het wachtwoord van je thuisnetwerk hebt gewijzigd, kunnen je Nest-producten geen verbinding maken met internet en kun je ze niet bedienen met de Nest-app.
De eenvoudigste oplossing voor de meeste Nest-producten is om je thuisnetwerk bij te werken zodat de netwerknaam (SSID) en het wachtwoord hetzelfde zijn als voorheen. Dit werkt meestal zelfs als je een nieuwe Wi-Fi-router hebt gekocht, zolang de instellingen van de fabrikant hetzelfde zijn.
Als dit niet werkt, of als je je nieuwe netwerknaam of wachtwoord wilt behouden, moet je de Wi-Fi-informatie op elk van je Nest-producten bijwerken - raadpleeg nu methode 2.
Bekijk onze Nest-producten:
Vind dingen opnieuw uit - Nest neemt de onbeminde producten in je huis en maakt ze eenvoudig, mooi en attent.
Voor meer informatie over Nest beveiligingsoplossingen voor thuis contact met ons opnemen.
Als je producten geen verbinding kunnen maken met je nieuwe netwerk, moet je al je Nest-producten bijwerken met de nieuwe Wi-Fi-gegevens. De instructies verschillen per product, volg voor de thermostaat de onderstaande stappen.
Je hebt toegang tot je Nest Thermostat nodig om het netwerk en wachtwoord bij te werken. Je kunt de Wi-Fi-gegevens niet bijwerken met de Nest-app.
Verwijder de huidige Wi-Fi-informatie op je thermostaat
(het kan even duren voordat je netwerk verschijnt)
Voor meer informatie en algemeen advies over onze producten en diensten kunt u terecht op contact met ons opnemen.
Heb je meer ondersteuning nodig?
Alles zoeken Kennisbank artikelen
Als je meer hulp nodig hebt, ga dan naar Nest-ondersteuning voor meer artikelen of om een supportticket in te dienen.
English (UK) English (UK) 
Nederlands
