Sluit het apparaat aan op je netwerk met een patchkabel.
Zoek het apparaat met de optie ‘Apparaat zoeken’. Voeg het apparaat toe en kijk of er vervolgens mee kan worden gecommuniceerd.
Zo niet, dan moet waarschijnlijk het IP-adres worden bijgewerkt zodat het overeenkomt met je netwerk. Je moet het apparaat kunnen ‘pingen’.
Het IP-adres wijzigen
Zodra je het apparaat in de zoekopdracht ziet, kun je het selecteren en vervolgens op Instellingen klikken. Hier kun je het IP-adres van het apparaat wijzigen. Verander het in een uniek adres voor je netwerk. Zorg ervoor dat de Gateway en andere instellingen ook overeenkomen met je netwerk. Sla vervolgens op.
Vervolgens moet je deze wijzigingen opslaan door het apparaat opnieuw op te starten.
Voor meer informatie en algemeen advies over onze producten en diensten kunt u terecht op contact met ons opnemen.
Heb je meer ondersteuning nodig?
Alles zoeken Kennisbank artikelen
Stuur een Ondersteuningsverzoek naar het Idency-ondersteuningsteam