Support sans fil

Des services de maintenance et d'assistance efficaces sont essentiels pour établir et maintenir des relations avec les clients et garantir des commandes répétées pour de nouvelles versions de produits et de nouveaux services.

Informations sur le produit

Services d'assistance sans fil : ce que nous offrons

Fournir des services d'assistance sans fil pour vous peut également fournir des informations clés sur vos problèmes existants et vos besoins futurs. En matière de technologie, les besoins varient d'une personne à l'autre. Il se peut que vous maîtrisiez la plupart de vos technologies, mais que vous ayez juste besoin d'un peu de soutien. Vous avez peut-être besoin d'apporter des modifications à votre réseau sans fil, mais vous n'avez pas le temps de le faire. Il se peut que vous souhaitiez simplement déléguer cette responsabilité ! Quels que soient vos besoins, les services d'assistance sans fil d'Idency peuvent vous aider, en vous proposant une variété d'offres pré-packagées. Chacune de ces offres est assortie de plusieurs accords de niveau de service, ce qui vous permet d'obtenir le niveau de soutien dont vous avez besoin.

Nous serions heureux de discuter de votre réseau sans fil et des services d'assistance dont vous avez besoin. Appelez-nous et nous vous présenterons nos services et vous donnerons plus d'informations et de tarifs.

Appeler pour se renseigner

Nous travaillons avec Idency depuis plus de 7 ans. Superbe service et excellent support avec des temps de réponse très rapides ! Je n'hésiterais pas à recommander Idency à tous ceux qui recherchent un système biométrique de gestion du temps et des présences”.”

Rod Hill

Directeur des opérations du groupe

Aaron nous a beaucoup aidés et a répondu rapidement à toutes les questions que nous avons posées concernant la mise en place du terminal et tous les problèmes après-vente qui se sont posés. Merci Aaron pour toute l'aide que vous nous avez apportée.”

Bernard Lee

Directeur des opérations

nous sommes très satisfaits à la fois du produit et de l'assistance exceptionnelle fournie par Idency”

Dean Burgess

Responsable informatique