Icône d'aide à la gestion du temps et des présences

Mise en place d'un système de gestion du temps et des présences et assistance

£199.99 TVA incluse | £166.66 HTVA

Idency peut vous assister à distance dans l'installation de vos solutions de contrôle d'accès biométrique et RFID et de gestion des temps de présence.

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Informations sur le produit

2 heures d'assistance à distance par les experts d'Idency

Besoin d'aide pour mettre en place votre système de présence biométrique ?

Sans connaissance des systèmes de gestion des temps et des réseaux, la mise en place d'un système de gestion des temps peut être une tâche fastidieuse. Obtenez une installation facile et efficace en utilisant le package de support Idency Time & Attendance. Avec le support d'Idency, notre équipe d'experts peut vous assister à distance pour l'installation initiale de votre système de pointage biométrique et la connexion du terminal au logiciel de gestion que vous avez choisi. Une formation de base pour le terminal et le logiciel, telle que l'inscription des utilisateurs et la génération de rapports, peut également être fournie afin que vous disposiez de tout ce dont vous avez besoin pour démarrer avec la nouvelle génération de gestion des présences.

Le paquet de soutien Idency couvre Anviz, Go2Clock, Uni-Ubi & ZKTeco solutions. Les tâches typiques sont les suivantes :

  • Raccordement de l'appareil
  • Configuration de l'appareil pour votre réseau
  • Mise en place et intégration du logiciel
  • Ajouter des utilisateurs
  • Horaires et rotations
  • Aperçu des rapports
  • Formation de base
  • Enregistrement des salariés
  • Téléchargement et synchronisation des données
  • Valable 1 mois à partir de la date d'achat*

A noter: Les créneaux horaires pour le soutien doivent être fixés à l'avance.

Passez votre commande aujourd'hui et nous vous contacterons pour convenir de votre premier créneau horaire d'assistance.

*Pour une assistance plus complète et continue, veuillez nous demander un accord de niveau de service (SLAA).

Pour plus d'informations sur l'assistance Idency ou pour connaître nos accords de niveau de service (SLA), veuillez nous contacter.

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Caractéristiques

Les tâches typiques sont les suivantes :

  • Raccordement de l'appareil
  • Configuration de l'appareil pour votre réseau
  • Mise en place et intégration du logiciel
  • Ajouter des utilisateurs
  • Horaires et rotations
  • Aperçu des rapports
  • Formation de base
  • Enregistrement des salariés
  • Téléchargement et synchronisation des données

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Votre service et votre support à distance ont été excellents et très utiles dans tous les domaines de l'utilisation du logiciel Clock Reports, mais aussi pour obtenir des informations supplémentaires. ”

Matthew Turnbull

Technicien informatique

Je suis client d'Idency depuis près de 6 ans et ils sont notre interlocuteur privilégié pour tout ce qui concerne le temps et les présences”.”

Chris Hainey

Gestionnaire de l'infrastructure et de la sécurité à Millers Vanguard

Toute l'équipe d'Idency a été extrêmement utile lors de la mise en œuvre de notre nouveau logiciel de gestion du temps et des présences, en particulier Joe qui a toujours répondu immédiatement à nos nombreuses questions.”

Laura

Quattro