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ClockReports USB Connection Issues

Pourquoi le dispositif ClockReports ne se connecte-t-il pas par USB ?

Dans les rares cas où un appareil ne se connecte pas à ClockReports lorsqu'il est connecté à l'ordinateur via un câble USB (peut-être bloqué par un antivirus ou un pare-feu), vous pouvez contourner ce problème en suivant les étapes suivantes :

1. Connectez l'appareil à votre réseau à l'aide d'un câble réseau
2. Dans ClockReports, ajoutez un nouvel appareil et sélectionnez l'OA1000 (quel que soit votre appareil).
3. Saisissez le numéro de série de votre appareil et enregistrez.
4. Revenez aux paramètres de l'appareil et ajustez-les en fonction de l'appareil. Vous devez avoir défini la bonne adresse IP et la bonne passerelle sur l'appareil.

Pour plus d'informations et d'orientations générales sur nos produits et services, veuillez contacter nous contacter.


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