Enregistrements d'horloge supplémentaires/incorrects apparaissant dans PeopleHR

Avez-vous vu des enregistrements d'horloge apparaître pour un employé alors qu'il ne travaillait pas ?

Enjeu : Vous avez remarqué que le même enregistrement de la pointeuse apparaît pour un employé, ou un certain nombre d'employés, de manière incorrecte (par exemple, quelques employés affichent un enregistrement de la pointeuse pour 08:58, alors qu'ils n'ont pas pointé à cette heure - ou n'étaient même pas au travail ce jour-là).

L'erreur ci-dessus est très rare lorsque le plugin Idency PHR se synchronise avec le serveur PeopleHR et que ce dernier devient temporairement indisponible. Cela entraîne la répétition d'une ou plusieurs heures d'horloge aléatoires.

Il n'existe aucun moyen d'empêcher cela ou de rectifier automatiquement les horloges incorrectes. Vous devrez supprimer manuellement les enregistrements incriminés dans PeopleHR. et s'assurer que vous ne pas répéter une exportation pour ce jour (sinon les enregistrements supprimés seront à nouveau soumis dans PeopleHR et remplaceront les modifications que vous avez apportées précédemment).

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