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Message du drapeau “SLOG OVERFLOW” du dispositif TSG

Que signifie le message “SLOG OVERFLOW” ?

Si votre dispositif d'empreintes digitales Trustone Global (TSG) affiche un message “SLOG OVERFLOW”, c'est que l'un de vos journaux est plein. Marche à suivre pour effacer les journaux :

  1. Synchroniser avec le logiciel ClockReports/Idency Plugin pour s'assurer que toutes les données sont copiées hors du dispositif TSG.
  2. Accédez ensuite au menu de l'appareil TSG (appuyez sur *, puis sur 1234, puis sur #).
  3. Dans le menu principal, appuyez sur 2 pour Paramètres, puis appuyez à nouveau sur 2 pour obtenir la liste du menu Avancé.
  4. Faites défiler vers le bas en utilisant F2 jusqu'à ce que vous puissiez voir Clear Management Log (effacer le journal de gestion) et Clear General Log (effacer le journal général).
  5. Appuyez sur # sur chacun d'entre eux pour effacer les journaux.
  6. En sortant du menu, l'alarme devrait se déclencher et le message disparaître.

Pour plus d'informations et d'orientations générales sur nos produits et services, veuillez contacter nous contacter.

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