Échec de la synchronisation de l'appareil

L'appareil ne se synchronise plus avec ClockReports ?

Commencez par redémarrer votre pointeuse, puis fermez et relancez le logiciel ClockReports. Si cela ne fonctionne pas, essayez d'effectuer un ping sur l'appareil via le réseau. Si l'appareil ne répond pas au ping, vérifiez la connexion réseau et le câble. S'ils sont manifestement corrects, vérifiez que les paramètres réseau de l'appareil sont corrects et correspondent à ceux de ClockReports. Les principaux paramètres à vérifier sont :

• ID de l'appareil
• Adresse IP (assurez-vous qu'aucun autre appareil sur le réseau ne s'est vu attribuer l'adresse IP allouée ; pour tester cela, éteignez l'appareil et essayez de l'interroger par ping. Si vous obtenez une réponse, l'adresse IP a été attribuée à un autre appareil)
• Masque de sous-réseau
• Passerelle

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