Sincronizzazione del dispositivo non riuscita

Il dispositivo non si sincronizza più con ClockReports?

Prima riavvia il tuo dispositivo di timbratura e chiudi e riavvia anche il software ClockReports. Se questo non funziona, prova a eseguire il ping del dispositivo sulla rete. Se il dispositivo non risponde al ping, controlla la connessione di rete e il cavo. Se sono sicuramente a posto, verifica che le impostazioni di rete sul dispositivo siano corrette, rispecchiando quelle presenti in ClockReports. Le impostazioni chiave da controllare sono:

• ID dispositivo
• Indirizzo IP (assicurati che a nessun altro dispositivo sulla rete sia stato assegnato l'indirizzo IP stabilito: per verificare ciò, spegni il dispositivo e prova a effettuare il ping. Se ricevi una risposta, significa che l'indirizzo IP è già stato assegnato a un altro dispositivo)
• Maschera di sottorete
• Gateway

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