Les pointages modifiés (pointages manuels) sont écrasés et perdus dans PeopleHR

Pourquoi les pointages modifiés (pointages manuels) sont-ils annulés et perdus dans PeopleHR ?

Si vous utilisez Plugin PeopleHR d'Idency, votre configuration de temps et de présence comprendra un pointeuse qui enregistre et stocke les données brutes de pointage des employés. Elle comprendra également le module complémentaire qui est Logiciel ClockReportsXE. Ce logiciel extrait ensuite ces données de l'appareil, les stocke dans sa propre base de données, puis les transfère vers PeopleHR. Tout cela est effectué automatiquement (généralement programmé toutes les 30 minutes) et les données s'intègrent ainsi automatiquement dans PeopleHR, prêtes pour la direction.

Cela signifie que si les pointeuses sont ensuite modifiées/mises à jour manuellement dans PeopleHR, Les synchronisations automatiques de ClockReports vont écraser ces données modifiées par les données brutes enregistrées à chaque synchronisation automatique.. Cependant, il y a 2 étapes pour éviter cela afin qu'il soit possible de modifier des données avec une synchronisation automatique continue sans aucune donnée écrasée ou perdue.

Comment puis-je empêcher que les pointages modifiés (pointages manuels) ne soient écrasés et perdus dans PeopleHR ?

Les 2 étapes à suivre pour éviter de rencontrer ce problème. Cela inclut de s'assurer que les paramètres de synchronisation automatique corrects sont appliqués dans ClockReports et en veillant à ce que les pointages modifiés ou mis à jour manuellement soient effectués à un moment opportun. Veuillez suivre la procédure ci-dessous pour ce faire :

Étape 1 : Veiller à ce que les bons paramètres de synchronisation automatique soient appliqués dans ClockReports

• Ouvrez ClockReports en tant qu'administrateur – Pour ce faire clic droit l'icône de bureau ClockReports et cliquez ‘Exécuter en tant qu'administrateur’
• Aller à ‘Gestionnaire de données’ dans le coin supérieur gauche
• Cliquez ‘Exportation PeopleHR’ (voir l'image 1)
• Il ouvrira une nouvelle fenêtre (voir image 2)
• Cliquez ‘Déverrouiller’ pour apporter des modifications
• Assurez-vous que dans le ‘Date de début de synchronisation automatique’ est défini comme ’Aujourd'hui’
• Fermez la fenêtre et vos paramètres s'enregistreront automatiquement

Image 1

Image 2

Étape 2 : Veiller à ce que les enregistrements modifiés manuellement soient effectués à un moment opportun

Maintenant que nous avons ClockReports La synchronisation automatique étant réglée pour synchroniser uniquement les enregistrements du jour, nous pouvons modifier en toute sécurité les enregistrements de n'importe quel jour antérieur à la date du jour.

Si nous modifions des registres le même jour, ils seront toujours écrasés par ClockReports. Par exemple, nous sommes jeudi et à l'heure du déjeuner, je corrige les pointages des employés arrivés ce matin, disons qu'ils ont pointé à 8h47 et que j'arrondis manuellement à 9h00. J'ai configuré ClockReports pour synchroniser automatiquement les données ‘du jour’ uniquement, avec une exécution toutes les 30 minutes. En 30 minutes ou moins, les données que je viens de corriger à 9h00 reviennent automatiquement à 8h47 à cause des données brutes qui écrasent les modifications.

Au lieu de cela, je vais seulement modifier les pointages de la veille pour éviter cela. Par exemple, nous sommes jeudi aujourd'hui et à l'heure du déjeuner, je modifie les pointages des employés qui ont pointé mercredi matin. Ils ont pointé à 8h47 et j'arrondis manuellement cette heure à 9h00. ClockReports synchronise toujours automatiquement les données d‘’Aujourd'hui" toutes les 30 minutes mais cela n'affecte pas mes enregistrements modifiés. C'est parce que ClockReports ne synchronise pas les données de mercredi (hier). Je pourrai modifier les enregistrements d'aujourd'hui (jeudi) à partir de demain.

Maintenant que ces deux étapes ont été suivies, ce problème n'existera plus.

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