ClockReportsXE : comment corriger l'erreur TC400 dans ClockReports

Qu'est-ce que l'erreur TC400 ?

L'erreur TC400 de ClockReportsXE est Pilote de communication Anviz cela peut planter occasionnellement en cas de problème lors du transfert des données de l'horloge vers l'ordinateur. Par exemple, un problème de réseau, une erreur d'adresse IP ou un dysfonctionnement de l'horloge, un manque de mémoire disponible sur le PC. De plus, des problèmes spécifiques sur le réseau ou le PC qui ralentissent le trafic ou l'empêchent. Il peut s'agir d'un pare-feu ou d'un logiciel de type antivirus.

Quels problèmes cela cause-t-il / Comment récupérer de l'erreur TC400 ?

Les terminaux Anviz sont non intermittent en ce qui concerne l'utilisation de ClockReportsXE et la seule façon de récupérer de cette erreur est de redémarrer le logiciel qui redémarrera le pilote. Un problème sérieux à noter est que le la base de données peut enfler et pause. En cas de panne de la base de données sans avertissement, une perte de données peut se produire lorsque l'option ‘ effacer les enregistrements ’ est activée. Pour résoudre ce problème, compactez la base de données et désactivez la fonction d'effacement des enregistrements.

Étape 1

Avant de commencer, assurez-vous que le logiciel ClockReportsXE est mis à jour vers la dernière version en cliquant sur ici. La version du logiciel doit être 0.8.20.0 ou supérieure. Si une mise à jour du logiciel est nécessaire, assurez-vous d'abord que le logiciel ClockReportsXE est fermé et ne s'exécute pas. Pour vous assurer que le logiciel ne s'exécute pas, vérifiez le Gestionnaire des tâches Windows et fermez toutes les tâches liées à ClockReportsXE.

Étape 2

Vérifiez si votre réseau présente des éléments susceptibles de causer des interférences, tels qu'un pare-feu, etc. Veuillez ajouter des exceptions pour ClockReports à tout logiciel antivirus qui pourrait interférer. ClockReports doit être autorisé à écrire dans sa base de données à tout moment, veillez donc à ce que les analyses antivirus ne parcourent jamais la base de données de ClockReports. En effet, si la base de données de ClockReports est verrouillée par un logiciel antivirus, l'écriture y sera bloquée.

Étape 3

Dans la dernière version, vous pouvez définir le jour de la semaine où vous souhaitez que les enregistrements soient effacés. Il n'est pas recommandé de laisser cette option active en permanence. Effectuez cette maintenance périodiquement lorsque tous les enregistrements nécessaires se trouvent dans ClockReportsXE.