2 ore di supporto remoto da parte degli esperti di Idency
Hai bisogno di aiuto per configurare il tuo sistema di presenza biometrica?
In assenza di conoscenze preesistenti sui sistemi di orario e presenza e sulla rete, l’installazione di un sistema di orario e presenza può rivelarsi una procedura lunga e complessa. Ottenete una configurazione fluida ed efficiente utilizzando il pacchetto di supporto Idency Time & Attendance. Grazie al supporto di Idency, il nostro team di esperti può supportarvi da remoto durante l’installazione iniziale del vostro sistema biometrico di rilevamento orario e la connessione del terminale al software di gestione scelto. Inoltre, è possibile fornire formazione di base sul terminale e sul software, come l’inserimento degli utenti e la generazione di report, per garantire che avrete tutto ciò di cui avete bisogno per iniziare con la nuova generazione di gestione dell’orario di lavoro.
Il pacchetto di supporto Idency copre Anviz, Go2Clock, Uni-Ubi e ZKTeco Soluzioni. Le attività tipiche comprendono:
- Collegamento dell'unità
- Configurazione del dispositivo per la vostra rete
- Configurazione e integrazione software
- Aggiungere utenti
- Modelli di spostamento e orari
- Riassunto della relazione
- Addestramento di base
- Registrazione dei dipendenti
- Scaricamento e sincronizzazione dei dati
- Valido per 1 mese dalla data di acquisto*
Nota beneI turni per l’assistenza devono essere organizzati in anticipo.
Ordinate oggi e vi contatteremo per concordare il primo orario di supporto.
*Per un supporto più completo e continuo, vi preghiamo di richiedere un Service Level Agreement (SLA).
Per ulteriori informazioni sulla assistenza di Idency o per conoscere i nostri accordi di livello di servizio (SLA), contattateci.
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