Configurazione e supporto del sistema di rilevazione presenze

£199.99 IVA inclusa £166.66 IVA esclusa

Idency può supportarvi da remoto nell’installazione delle vostre soluzioni di controllo accessi biometrico e RFID e di rilevamento orario e presenza.

Informazioni sul prodotto

2 ore di supporto remoto da parte degli esperti di Idency

Hai bisogno di aiuto per configurare il tuo sistema di presenza biometrica?

In assenza di conoscenze preesistenti sui sistemi di orario e presenza e sulla rete, l’installazione di un sistema di orario e presenza può rivelarsi una procedura lunga e complessa. Ottenete una configurazione fluida ed efficiente utilizzando il pacchetto di supporto Idency Time & Attendance. Grazie al supporto di Idency, il nostro team di esperti può supportarvi da remoto durante l’installazione iniziale del vostro sistema biometrico di rilevamento orario e la connessione del terminale al software di gestione scelto. Inoltre, è possibile fornire formazione di base sul terminale e sul software, come l’inserimento degli utenti e la generazione di report, per garantire che avrete tutto ciò di cui avete bisogno per iniziare con la nuova generazione di gestione dell’orario di lavoro.

Il pacchetto di supporto Idency copre Anviz, Go2Clock, Uni-Ubi e ZKTeco Soluzioni. Le attività tipiche comprendono:

  • Collegamento dell'unità
  • Configurazione del dispositivo per la vostra rete
  • Configurazione e integrazione software
  • Aggiungere utenti
  • Modelli di spostamento e orari
  • Riassunto della relazione
  • Addestramento di base
  • Registrazione dei dipendenti
  • Scaricamento e sincronizzazione dei dati
  • Valido per 1 mese dalla data di acquisto*

Nota beneI turni per l’assistenza devono essere organizzati in anticipo.

Ordinate oggi e vi contatteremo per concordare il primo orario di supporto.

*Per un supporto più completo e continuo, vi preghiamo di richiedere un Service Level Agreement (SLA).


Per ulteriori informazioni sulla assistenza di Idency o per conoscere i nostri accordi di livello di servizio (SLA), contattateci.

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Funzionalità

Le attività tipiche includono:

  • Collegamento dell'unità
  • Configurazione del dispositivo per la vostra rete
  • Configurazione e integrazione software
  • Aggiungere utenti
  • Modelli di spostamento e orari
  • Riassunto della relazione
  • Addestramento di base
  • Registrazione dei dipendenti
  • Scaricamento e sincronizzazione dei dati

Il vostro servizio e il supporto remoto sono stati eccellenti e molto utili in tutti gli aspetti dell'utilizzo del software Clock Reports, ma anche per ulteriori informazioni aggiuntive.”

Matthew Turnbull

Tecnico IT

Tutti sono sempre felici di aiutare e ho la sensazione che Idency lavori sempre a un problema finché non viene risolto.”

Lucy Lavender

Responsabile delle risorse umane

ho sempre trovato tutti coloro con cui ho parlato molto disponibili e qualsiasi domanda è stata compresa e risolta in modo molto tempestivo”

Tecnico IT alle One+All