L'aggiornamento di Windows 10 di maggio/giugno 2016 per Eikon Mini disinstalla Authentec senza chiedere

L'aggiornamento di Windows 10 di maggio/giugno 2016 (1511?) disinstalla Authentec Truesuite senza chiedere. Truesuite continuerà a funzionare ma non per l'accesso a Windows.

Per risolvere questo problema, puoi seguire questi passaggi:

Rimuovi il dispositivo utilizzando Gestione dispositivi – e tutti i driver e i file associati (quando richiesto) – quindi disinstalla completamente Authentec, anche dal Registro di sistema.

Ricollega il dispositivo ed effettua la scansione. Verrà visualizzato come un sensore di impronte digitali... questo dovrebbe caricare manualmente i driver upek.

Quindi reinstallare Authentec e riavviare Windows 10. Quindi aggiornare i driver – i driver Authentec Truesuite saranno ora nell'elenco di sistema, selezionare il ‘più recente’ AES2810.

Installa i driver e riavvia. Ora il dispositivo dovrebbe essere registrato.

La cosa successiva da fare è avviare Windows Hello, ma prima rimuovi tutte le impronte digitali memorizzate (nelle impostazioni di accesso di Windows 10, non in AuthentecTruesuite) e registratele di nuovo.

Abbiamo notato che ogni volta che utilizziamo una porta USB diversa, dobbiamo effettuare nuovamente la registrazione... ma questo comporta solo l'assegnazione del driver al dispositivo (operazione che dovreste fare manualmente – AES2810), mentre è collegato.

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