Errore di ClockReports: la data sul dispositivo ha ‘X’ timbrature impostate nel futuro / passato

Assicurati che l'ora del dispositivo sia corretta

Se visualizzi questo errore, assicurati innanzitutto che l'ora del dispositivo sia corretta; questa viene visualizzata nella schermata principale del dispositivo. Se non è corretta, dovrai modificarla accedendo al menu di amministrazione del dispositivo. Per ulteriori istruzioni specifiche per il dispositivo, visita la pagina del prodotto sul nostro sito web per accedere al manuale utente del dispositivo.

Cancella le timbrature del dispositivo dopo una sincronizzazione

Se l'ora del dispositivo è corretta e continui a visualizzare questo errore, dovrai cancellare le timbrature del dispositivo dopo una sincronizzazione manuale. Per fare ciò, segui i passaggi seguenti:

1. Apri ClockReports e in alto a sinistra vai su DataManager > Database Maintanance > Compact Database.
2.  Prossima stampa ‘Sincronizza dispositivo‘per raccogliere tutte le ultime timbrature sul dispositivo. Si prega quindi di verificare che questi record siano visualizzati nel database di ClockReports passando a‘Record‘scheda ‘, selezionando la data odierna e premendo il logo della lente d'ingrandimento: questo mostrerà i record importati oggi.
3. Seleziona ‘Opzioni di configurazione‘ sulla barra dei menu degli strumenti e poi ‘Impostazioni del dispositivo‘
4. Premi il‘Collega‘pulsante ‘ con il dispositivo selezionato
5. Seleziona ‘Configurazione‘, questo aprirà una finestra che mostra la configurazione del dispositivo
6. Passa a‘Informazioni‘ tab
7. Seleziona ‘Clear Punch Records‘– questo cancellerà tutte le timbrature dal dispositivo

Per ulteriori informazioni e indicazioni generali sui nostri prodotti e servizi, si prega di Contattaci.

Hai bisogno di ulteriore supporto?

Cerca tutto Base di conoscenza articoli

Invia un Richiesta di supporto Al Team di Supporto di Idency