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    Erro ClockReports: A data no dispositivo tem ‘X quantidade’ de picagens de ponto definidas no futuro / passado

    Certifique-se de que a hora do dispositivo está correta

    Se vir este erro, certifique-se primeiro de que a hora do dispositivo está correta – esta é apresentada no ecrã principal do dispositivo. Se estiver incorreta, terá de a alterar acedendo ao menu de administrador do dispositivo. Para obter mais instruções específicas sobre o dispositivo, aceda à página do produto do mesmo no nosso sítio Web para consultar o manual do utilizador.

    Limpar picagens do dispositivo após uma sincronização

    Se a hora do dispositivo estiver correta e continuar a ver este erro, terá de apagar os registos do dispositivo após uma sincronização manual. Para o fazer, siga os passos abaixo:

    1. Abra o ClockReports e, no canto superior esquerdo, vá a DataManager > Database Maintanance > Compact Database.
    2.  Seguinte Pressione ‘Sincronizar Dispositivo‘ para recolher todas as marcações de ponto mais recentes do dispositivo. Em seguida, certifique-se de que estes registos aparecem na sua base de dados ClockReports, navegando até ‘Registos‘separador ‘, selecionar a data de hoje e premir o logótipo da lupa – isto irá então mostrar os registos importados de hoje.
    3. Selecione ‘Opções de Configuração‘ no menu superior e depois ‘Definições do Dispositivo‘
    4. Prima a tecla ‘Ligar‘botão ‘ com o dispositivo selecionado
    5. Selecione ‘Configuração‘, isto abrirá uma janela que mostra a configuração do dispositivo
    6. Navegue até o‘Informação‘ separador
    7. Selecione ‘Clear Punch Records‘– isto apagará todas as marcações de picagem de ponto do dispositivo

    Para mais informações e orientações gerais sobre os nossos produtos e serviços, por favor Contacte-nos.


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