Erro ClockReports: A data no dispositivo tem ‘X quantidade’ de picagens de ponto definidas no futuro / passado
Certifique-se de que a hora do dispositivo está correta
Se vir este erro, certifique-se primeiro de que a hora do dispositivo está correta – esta é apresentada no ecrã principal do dispositivo. Se estiver incorreta, terá de a alterar acedendo ao menu de administrador do dispositivo. Para obter mais instruções específicas sobre o dispositivo, aceda à página do produto do mesmo no nosso sítio Web para consultar o manual do utilizador.
Limpar picagens do dispositivo após uma sincronização
Se a hora do dispositivo estiver correta e continuar a ver este erro, terá de apagar os registos do dispositivo após uma sincronização manual. Para o fazer, siga os passos abaixo:
- Abra o ClockReports e, no canto superior esquerdo, vá a DataManager > Database Maintanance > Compact Database.
- Seguinte Pressione ‘Sincronizar Dispositivo‘ para recolher todas as marcações de ponto mais recentes do dispositivo. Em seguida, certifique-se de que estes registos aparecem na sua base de dados ClockReports, navegando até ‘Registos‘separador ‘, selecionar a data de hoje e premir o logótipo da lupa – isto irá então mostrar os registos importados de hoje.
- Selecione ‘Opções de Configuração‘ no menu superior e depois ‘Definições do Dispositivo‘
- Prima a tecla ‘Ligar‘botão ‘ com o dispositivo selecionado
- Selecione ‘Configuração‘, isto abrirá uma janela que mostra a configuração do dispositivo
- Navegue até o‘Informação‘ separador
- Selecione ‘Clear Punch Records‘– isto apagará todas as marcações de picagem de ponto do dispositivo
Para mais informações e orientações gerais sobre os nossos produtos e serviços, por favor Contacte-nos.
Necessita de mais apoio?
Pesquisar tudo Base de conhecimento artigos
Enviar um Pedido de suporte Para a Equipa de Apoio da Idency





























