Error de ClockReports: La fecha en el dispositivo tiene ‘X cantidad’ de fechas de fichaje establecidas en el futuro / pasado

Asegúrese de que la hora del dispositivo sea correcta

Si ve este error, primero asegúrese de que la hora del dispositivo sea correcta; esta se muestra en la pantalla de inicio del dispositivo. Si es incorrecta, deberá cambiarla accediendo al menú de administración del dispositivo. Para obtener más instrucciones específicas sobre el dispositivo, visite la página del producto en nuestro sitio web para acceder al manual del usuario del dispositivo.

Borrar los fichajes del dispositivo después de una sincronización

Si la hora del dispositivo es correcta y continúa viendo este error, deberá borrar los fichajes del dispositivo después de una sincronización manual. Para hacer esto, siga los siguientes pasos:

1. Abra ClockReports y en la parte superior izquierda vaya a DataManager > Database Maintanance > Compact Database.
2.  Siguiente Presione ‘Sincronizar dispositivo‘ para recopilar todos los fichajes de hora más recientes del dispositivo. A continuación, asegúrese de que estos registros aparezcan en su base de datos de ClockReports navegando a ‘Registros‘la pestaña ‘, seleccionando la fecha de hoy y presionando el logotipo de la lupa; esto mostrará los registros importados de hoy.
3. Seleccione‘Opciones de configuración‘ en la barra de menús y, a continuación, ‘Configuración del dispositivo‘
4. Presione el‘Conectar‘ con el dispositivo seleccionado
5. Seleccione‘Configuración‘, esto abrirá una ventana que muestra la configuración del dispositivo
6. Navegue a la‘Información‘ pestaña
7. Seleccione‘Clear Punch Records‘– esto borrará todos los registros de fichaje de tiempo del dispositivo

Para obtener más información y orientación general sobre nuestros productos y servicios, por favor Contáctenos.

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