ClockReports-Fehler: Das Datum auf dem Gerät weist ‘X Anzahl’ Stempelzeiten auf, die in der Zukunft / Vergangenheit liegen

Stellen Sie sicher, dass die Gerätezeit korrekt ist.

Wenn dieser Fehler auftritt, stellen Sie bitte zunächst sicher, dass die Gerätezeit korrekt ist – diese wird auf dem Startbildschirm des Geräts angezeigt. Wenn diese falsch ist, müssen Sie sie im Administrator-Menü des Geräts anpassen. Weitere gerätespezifische Anweisungen finden Sie auf der Produktseite des Geräts auf unserer Website, wo Sie auf das Benutzerhandbuch zugreifen können.

Gerätestempel nach einer Synchronisierung löschen

Wenn die Gerätezeit korrekt ist und dieser Fehler weiterhin auftritt, müssen Sie die Gerätestempel nach einer manuellen Synchronisierung löschen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

1. Öffnen Sie ClockReports und gehen Sie oben links auf DataManager > Database Maintanance > Compact Database.
2.  Nächste Presse ‘Gerät synchronisieren‘um alle aktuellen Zeiterfassungen auf dem Gerät abzurufen. Bitte stellen Sie dann sicher, dass diese Datensätze in Ihrer ClockReports-Datenbank angezeigt werden, indem Sie zu folgendem navigieren:‘Datensätze‘Registerkarte „Tab“ drücken, das heutige Datum auswählen und auf das Lupensymbol klicken – dadurch werden die heutigen importierten Datensätze angezeigt.
3. Wählen Sie ‘Einrichtungsoptionen‘auf der Menüleiste und dann‘Geräteeinstellungen‘
4. Drücken Sie die ‘Verbinden‘-Schaltfläche mit dem ausgewählten Gerät
5. Wählen Sie ‘Konfiguration‘Dies öffnet ein Fenster, in dem die Gerätekonfiguration angezeigt wird
6. Navigieren Sie zu ‘Information‘ Tab
7. Wählen Sie ‘Clear Punch Records‘– Dadurch werden alle Stempelzeiten vom Gerät gelöscht.

Für weitere Informationen und allgemeine Hinweise zu unseren Produkten & Dienstleistungen, bitte Kontaktieren Sie uns.

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