Faux alarmes et décapteur de fumée défectueux du Nest Protect

Pourquoi mon Nest Protect déclenche-t-il de fausses alarmes de fumée et pourquoi mon application Nest indique-t-elle ‘ Le capteur de fumée est défaillant ’ ?

Si le Nest Protect déclenche une alarme incendie alors qu'il n'y a pas de fumée, ou s'émet un signal sonore et que votre application Nest indique une défaillance du capteur, il nécessite votre attention. Dans certains cas, cela se produit parce que de la poussière a pénétré dans la chambre de fumée ou que de la vapeur l'a déclenché. Dépoussiérer votre Nest Protect et l'éloigner de toute source de vapeur peut résoudre le problème.

Dépoussiérage de votre Nest Protect

Tous les détecteurs de fumée photoélectriques peuvent être affectés par la poussière. Il est donc important de veiller à ce que votre Nest Protect ne soit pas exposé à la poussière lors de son installation, et de le nettoyer en cas d'accumulation. Le Nest Protect surveille constamment ses capteurs pour s'assurer qu'ils fonctionnent correctement. Ainsi, si la poussière perturbe le capteur de fumée, le Nest Protect peut vous en avertir. Il reste toutefois important de surveiller l'accumulation de poussière pour maintenir votre Nest Protect propre et en bon état de marche.

Il y a deux signes indiquant que de la poussière a pu pénétrer dans la chambre de fumée :

Nest Protect commence à émettre des bips et l'application Nest indique “ Le capteur de fumée est défectueux ”.
Nest Protect déclenche un avertissement ou une alarme d'urgence indiquant qu'il y a de la fumée, alors qu'il n'y en a pas.

Nest prend des mesures pendant le processus de fabrication pour s'assurer que votre Nest Protect reste exempt de poussière. Nous l'emballons également avec un capuchon anti-poussière pour empêcher la poussière d'entrer pendant le processus d'expédition.

Cependant, de la poussière peut s'infiltrer dans votre Nest Protect de plusieurs manières. Par exemple, le retrait de l'ancien détecteur de fumée lors de l'installation peut soulever de la poussière. C'est particulièrement vrai pour les modèles câblés dont les fils traversent le mur ou le plafond. De la poussière peut également s'accumuler sur votre Nest Protect au fil du temps, tout comme sur vos meubles et autres appareils électroménagers.

Veuillez noter : Idency ne fournit plus de produits Nest. Découvrez nos autres marques de maison intelligente : https://idency.com/product-category/idencyhome/