Política de Privacidad y Cookies del Sitio Web de Idency

Incluyendo nuestro uso de cookies

1. Introducción

Esta política de privacidad explica cómo Idency Ltd (“Idency”, “nosotros”, “nuestro”, “nos”) recopila y utiliza datos personales a través de Sitio web de Idency.

Estamos comprometidos a proteger su privacidad y a manejar los datos personales de manera transparente y segura.

Esta política se aplica solo a los datos recopilados a través de nuestro sitio web, incluidos formularios de contacto, consultas, cookies y análisis.
El tratamiento de datos personales dentro de los productos de Idency (como IdencyTime) se rige por una documentación de privacidad específica de cada producto.

2. Quiénes somos

Empresa: Idency Ltd
Domicilio social: Fairway House, Armstrong Way, Farnborough, Hampshire, GU14 0LP
Correo electrónico: dpo@idency.com

3. Qué datos personales recopilamos

Cuando utiliza nuestro sitio web, podemos recopilar:

• Nombre
• Nombre de la empresa
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Cualquier información que decida incluir en una consulta o formulario de contacto
• Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y datos de uso (a través de cookies)

No tiene la obligación de proporcionar datos personales, sin embargo, es posible que no podamos responder a las consultas si no se facilita la información requerida.

4. Cómo utilizamos su información

Utilizamos los datos personales recabados a través del sitio web para:

• Responder a consultas y solicitudes
• Comunicarme con usted acerca de su consulta
• Mejora el rendimiento y la usabilidad de nuestro sitio web
• Monitorear y analizar el uso del sitio web

No utilizamos los datos del sitio web para la toma de decisiones automatizada ni para la elaboración de perfiles.

5. Base jurídica para el tratamiento

Procesamos los datos personales del sitio web bajo las siguientes bases legales:

• Intereses legítimos – responder a las consultas y operar nuestro sitio web
• Consentimiento – donde haya dado su consentimiento (p. ej., cookies, comunicaciones de marketing)

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

6. Compartición de información

No vendemos ni alquilamos datos personales.

Los datos personales pueden ser compartidos:

• Con proveedores de servicios de confianza que apoyan el funcionamiento del sitio web (por ejemplo, alojamiento, análisis)
• Donde lo exija la ley o una obligación regulatoria
• Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Idency o de otros

Todos los proveedores de servicios están sujetos a las obligaciones de protección de datos correspondientes.

7. Galletas

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar su correcto funcionamiento, comprender cómo los visitantes utilizan el sitio y medir la eficacia de nuestra publicidad.

Las cookies pueden incluir:

• Cookies estrictamente necesarias – necesarias para que el sitio web funcione de forma segura y correcta.
• Cookies funcionales – se utilizaba para recordar las opciones y preferencias.
• Cookies de análisis – Utilizamos estas cookies para entender cómo utilizan nuestros visitantes nuestro sitio web y para ayudarnos a mejorar su rendimiento. Esto puede incluir servicios como Google Analytics.
• Cookies de marketing – Se utiliza para medir la eficacia de nuestra publicidad y para comprender si las visitas a la web, las consultas o otras acciones se deben a las campañas publicitarias. Esto puede incluir servicios proporcionados por Google y OpenAI.

Cuando sea necesario, las cookies de análisis y marketing no esenciales solo se utilizarán después de que haya otorgado el consentimiento correspondiente a través de nuestro banner de consentimiento a las cookies.

Nuestros proveedores de análisis y publicidad pueden recibir información como las páginas que visita, las interacciones con el sitio web, la información de referencia y los eventos de conversión. Más información sobre las cookies utilizadas, sus objetivos y duración está disponible a través de nuestra herramienta de consentimiento para cookies.

Puede cambiar o retirar su consentimiento para el uso de cookies en cualquier momento a través de nuestras configuraciones de consentimiento para cookies. También puede controlar los cookies a través de las opciones de configuración de su navegador.

8. Dónde se almacenan los datos del sitio web

Los datos personales enviados a través del sitio web de Idency (incluidos los formularios de contacto y las consultas) se envían y almacenan de forma segura dentro del Reino Unido.

Estos datos se procesan exclusivamente para los fines descritos en esta política y están protegidos mediante las salvaguardas técnicas y organizativas adecuadas.

9. Retención de datos

Los datos de consultas del sitio web se conservan únicamente durante el tiempo necesario para:

• Responder a las consultas
• Mantener registros comerciales adecuados

Los datos se eliminan de forma segura cuando ya no son necesarios.

10. Sus derechos

Tienes derecho a:

• Solicitar acceso a sus datos personales
• Solicitar rectificación o supresión
• Oponerse al procesamiento o restringirlo
• Retirar el consentimiento cuando corresponda

Las solicitudes se pueden realizar contactando a dpo@idency.com

11. Cambios a esta política

Es posible que actualicemos esta política periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página.

Última actualización: febrero de 2026

Domicilio social

Idency Ltd, Fairway House, Armstrong Way, Farnborough, Hampshire, GU14 0LP.

Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre nuestra Política de Privacidad.

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