Leitor de impressões digitais Eikon não funciona com o Windows 10 Build 1607

O meu leitor de impressões digitais Eikon já não funciona com a compilação 1607 do Windows 10?

Há uma solução simples que resolverá este problema, siga os passos abaixo:

Vai precisar de desativar e ativar o serviço de gestor de credenciais.

1. No computador, prima “tecla do Windows + R” para abrir o “Executar”
2. Na caixa de diálogo “Executar”, introduza “services.msc”
3. Quando o gestor de serviços abrir, localize “Gestor de credenciais” e faça duplo clique sobre o mesmo.
4. Uma janela de propriedades será aberta e clique em “Parar”
5. Assim que parar, prima “Start”
6. Depois de reiniciar, prima “Ok” para guardar as alterações e reiniciar o computador.

Para mais informações e orientações gerais sobre os nossos produtos e serviços, por favor Contacte-nos.

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