2 heures d'assistance à distance par des experts d'Idency
Besoin d'aide pour configurer votre système de pointage biométrique ?
Sans connaissances préalables en matière de systèmes de gestion des temps et des activités et de mise en réseau, la configuration d'un tel système peut s'avérer fastidieuse. Obtenez une installation fluide et efficace grâce au pack d'assistance Idency Time & Attendance. Avec le support d'Idency, notre équipe d'experts peut vous assister à distance lors de l'installation initiale de votre système de pointage biométrique et de la connexion du terminal au logiciel de gestion de votre choix. Une formation de base sur le terminal et le logiciel, telle que l'enregistrement des utilisateurs et la génération de rapports, peut également être dispensée afin que vous disposiez de tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour démarrer avec la nouvelle génération de gestion des presences.
Le package de support Idency couvre Anviz, Go2Clock, Uni-Ubi & ZKTeco solutions. Les tâches typiques incluent :
- Connexion de l'unité
- Configuration de l'appareil pour votre réseau
- Installation et intégration de logiciels
- Ajout d'utilisateurs
- Horaires de travail et plannings
- Aperçu des rapports
- Entraînement de base
- Enregistrement des employés
- Téléchargement et synchronisation des données
- Valable 1 mois à compter de la date d'achat*
Veuillez noterLes créneaux horaires pour le support doivent être organisés à l'avance.
Passez votre commande aujourd'hui et nous vous contacterons pour convenir de votre premier créneau d'assistance.
*Pour un soutien plus complet et continu, veuillez nous interroger sur un accord de niveau de service (SLAA)
Pour plus d'informations sur le support Idency ou pour en savoir plus sur nos accords de niveau de service (SLA), veuillez nous contacter.
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