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    Registrazioni di presenza aggiuntive/errate che compaiono in PeopleHR

    Hai visto registrazioni di timbratura apparire per un dipendente quando non stava lavorando?

    Problema Hai notato che la stessa timbratura è presente in modo errato per un dipendente o per un certo numero di dipendenti (ad esempio, alcuni dipendenti mostrano una timbratura alle 08:58, pur non avendo timbrato a quell'orario o non essendo nemmeno a lavoro quel giorno).

    Quello sopra è un errore molto raro che si verifica quando il plugin Idency PHR si sincronizza con il server PeopleHR e quest'ultimo diventa temporaneamente non disponibile. Ciò causa la ripetizione di una o più timbrature casuali.

    Non c'è modo di prevenire questo problema o di correggere automaticamente gli orologi errati. Dovrai eliminare manualmente i record non conformi in PeopleHR e assicurati di non ripetere un'esportazione per quel giorno (altrimenti i record eliminati verranno reinseriti in PeopleHR e sovrascriveranno le modifiche precedentemente apportate).

    Per ulteriori informazioni e indicazioni generali sui nostri prodotti e servizi, si prega di Contattaci.

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