Lösung für das Problem mit dem gesperrten Administrator beim Anviz EP300

Der Anviz EP300 Admin ist gesperrt, wie kann das Gerät neu konfiguriert werden?

Zurücksetzung durch Gerät

Verbinden Sie den Anviz EP300 über sein USB-Netzkabel mit Ihrem Computer. Anschließend müssen Sie diese Anviz CrossChex-Software auf Ihrem Computer installieren:

Sie können Anviz CrossChex herunterladen hier

Dann:
– Gerät hinzufügen (nachdem es über USB verbunden wurde, können Sie es in der Anviz CrossChex-Software suchen)
– Dann Benutzer herunterladen
– Ermitteln Sie, welche Benutzer Administratoren sind, und ändern Sie deren Zugriff auf normal
– Laden Sie dann die Benutzervorlagen hoch (indem Sie auf die Schaltfläche „Benutzervorlagen“ unter dem Reiter „Benutzer“ klicken)
– Dies sollte dann den Anviz EP300 entriegeln

BITTE BEACHTEN SIE: Idency kann keinen technischen Support für Geräte leisten, die nicht direkt bei uns erworben wurden. Wenn Sie Probleme mit einem gesperrten Anviz-Gerät haben, das anderswo gekauft wurde, müssen Sie sich direkt an Anviz wenden: https://www.anviz.com/

Für weitere Informationen und allgemeine Hinweise zu unseren Produkten & Dienstleistungen, bitte Kontaktieren Sie uns.

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