Problemas de Ligação USB do ClockReports
Por que o dispositivo ClockReports não se conecta via USB?
Na rara situação em que um dispositivo não se conectar ao ClockReports quando conectado ao computador via cabo USB (provavelmente bloqueado por antivírus ou firewall), você pode contornar isso seguindo estas etapas:
1. Conecte o dispositivo à sua rede usando um cabo de rede
2. No ClockReports, adicione um novo dispositivo e selecione o OA1000 (independentemente do dispositivo que você tiver).
3. Insira o número de série do seu dispositivo e salve.
4. Volte às configurações do dispositivo e ajuste-as para refletirem o dispositivo. Você precisará configurar o endereço IP correto e o gateway no dispositivo.
Para mais informações e orientações gerais sobre os nossos produtos e serviços, por favor Contacte-nos.
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