×
Início / Base de conhecimento / ClockReports / ClockReports Error: Adding device serial number into ClockReports

    ClockReports Error: Adding device serial number into ClockReports

    When adding a new device to ClockReports via:

    Setup Device => Add Device => Select Device => Adding Serial Number and receive the error:

    “Online Activation Failed, please enter activation key manually or try again…”

    Navigate to:

    Help => Tick “Use Alternative Authentication Server” => Restart ClockReports => Attempt the setup process again.

    If the problem still persists, ensure that the activation key is active and that you are running the latest version of ClockReports by contacting us aqui.

    Para mais informações e orientações gerais sobre os nossos produtos e serviços, por favor Contacte-nos.


    Necessita de mais apoio?

    Pesquisar tudo Base de conhecimento artigos

    Enviar um Pedido de suporte Para a Equipa de Apoio da Idency

    Em boa companhia: alguns dos clientes da Idency