Conosco il tuo tipo – vi presentiamo il nuovo software TypeWatch

Blog di Andy | Pubblicato venerdì 6 gennaio 2023

Che cosa dice ciò che fai su chi sei?

Mentre riflettevo su questo post su TypeWATCH, una citazione comune continuava a venirmi in mente:

‘I fatti contano più delle parole’

Ho fatto un po' di ricerche e ci sono molte citazioni simili di scrittori nel corso degli anni. Tuttavia, sembra che l'autore dell'originale non sia noto e che sia di uso comune da centinaia di anni. Forse è perché la frase esprime una convinzione ampiamente condivisa: è ciò che facciamo, più di ciò che diciamo o persino del modo in cui appariamo, che ci rende ciò che siamo.

Attenzione, a giudicare dall'infinita serie di selfie sui social media, non sono sicuro che questa convinzione durerà ancora a lungo...

Ma va', nonno

Sì ok, non entriamo nelle profezie sul futuro distopico del mondo. Dove stavo andando a parare? Ah sì: biometria. Ora, le tipiche misurazioni biometriche misurano e catturano aspetti unici del nostro aspetto o della nostra costituzione fisica come il viso, un'impronta digitale o la retina. Ma questa è solo una sfaccettatura dell'identificazione.

A quanto pare c'è un'impronta digitale nel modo in cui ci comportiamo. Gli operatori di marketing lo usano continuamente. Quando andiamo a fare la spesa, le carte fedeltà come Nectar o Tesco Clubcard tengono traccia delle nostre abitudini di spesa. Ciò che compriamo e quanto spendiamo viene poi analizzato. Ci vengono quindi inviate offerte ‘su misura’ mentre le aziende cercano di prevedere cosa probabilmente compreremo in futuro. A volte cercano di trattare con noi specificamente. Più spesso i marketer ci raggruppano con altri che hanno tratti simili. Riceviamo le stesse offerte delle persone con le nostre stesse caratteristiche. E siamo controllati.

Felice anno nuovo, gufo

Sì, scusa. La stavo prendendo sul ridere, vero? Non preoccuparti: sei ancora unico e speciale. Solo non per il tuo supermercato.

Online, il processo è ancora più sofisticato e immediato. Il nostro comportamento viene tracciato in tempo reale e ciò che ci viene mostrato sui siti web che visitiamo ha spesso una correlazione diretta con la nostra cronologia di navigazione. Dopo le elezioni statunitensi ho cercato su Argos un ‘Kit di sopravvivenza per bunker nucleare’. Beh, chi non l'ha fatto? Mi sono stati quindi proposti kit contenenti barattoli di Spam, cemento armato e cappelli di carta stagnola negli annunci su altri siti per settimane.

Lo sto facendo di nuovo, vero? Andrà tutto bene. Il futuro è luminoso. Il futuro è arancione.

Ancora più sofisticati sono gli algoritmi utilizzati dai dettaglianti per fare previsioni su di voi basate sui dati comportamentali, non solo sui vostri dati vitali o su cose che avete già chiesto.

Obiettivo per nome...

Questo processo è stato dimostrato qualche anno fa suscitando una sensazionale reazione nei media. Il negozio statunitense Target sosteneva di essere in grado di identificare se le donne sono incinte prima che inizino a cercare i primi vestiti per bambini o passeggini. Analizzando il comportamento dei propri clienti nel tempo, hanno identificato schemi che formavano tratti riconoscibili. Tipi e quantità di lozioni per la pelle, prodotti da toeletta e cibo sono diventati segnali rivelatori. L'analisi poteva quindi prevedere con un ragionevole livello di fiducia che i clienti che rientravano nel profilo erano in attesa.

Esci dalla mia testa

‘Inquietante‘, ha detto la stampa. Più o meno, ma quello che sta succedendo non è magia nera o telepatia. Stanno facendo, in massa, quello che i venditori umani fanno da secoli. Notano tratti comportamentali e vi rispondono. Lo facciamo continuamente quando comunichiamo con gli altri, spesso senza esserne consapevoli.

Per il marketing digitale, tutto si riduce alla matematica. Un piccolo calcolo su un'enorme quantità di dati, e presenti una firma digitale del comportamento. Ai giornalisti tecnologici non piace altro che discutere di come Big Data e Data Mining influenzerà le nostre vite in futuro.

L'ascesa delle macchine

Questa firma digitale è identificabile in tutto ciò che facciamo. Nel modo in cui guidiamo, camminiamo, giochiamo, prendiamo decisioni e nel modo in cui lavoriamo. E poiché è identificabile, e quantificabile, possiamo usare tali metodi per aiutare i dispositivi a riconoscerci. ‘E per quanto riguarda 2001: Odissea nello spazio, Terminator e Io, Robot’Le macchine ci distruggeranno!» gridi. E adesso chi è che spaccia catastrofismi? Ok, la fantascienza non è stata proprio accogliente nei confronti dell'idea, ma quando si parla di sicurezza e privacy è utile avere molti livelli di identificazione.

TypeWATCH software per la sicurezza del PC

Ecco TypeWATCH: il software creato dalle menti geniali di Watchful. Funziona con il tuo PC per apprendere i tuoi modelli di digitazione. Dopo aver installato e attivato il software TypeWATCH sul tuo computer, questo inizia ad analizzare il tuo modo di digitare. Ha bisogno di 10.000 caratteri digitati prima di avere abbastanza dati per creare un profilo digitale con cui effettuare i confronti. È un po' come il modo in cui un perito calligrafico riesce ad abbinare il modo in cui formi le lettere che scrivi. Questo, combinato con il lettore di impronte digitali di uno smartphone recente.

Più corretto. O più errato.

Il ritmo, le pause – persino gli errori che commetti quando scrivi – contribuiscono tutti a un modello di comportamento identificabile. TypeWATCH può quindi controllare questo modello per assicurarsi che sia tu alla tastiera del tuo computer.

Puoi mettere in pausa TypeWATCH se presti il tuo computer a qualcun altro. O se hai bevuto un bicchiere di troppo.

Non si ferma qui. Continua ad aggiungere dettagli e a perfezionare il tuo profilo digitale in ogni momento, diventando più accurato man mano che usi il computer. Questo lo adegua anche per tenere conto dei cambiamenti nella tua digitazione (se diventi più veloce o più preciso a digitare, ad esempio). Puoi impostare la soglia di corrispondenza (sarebbe stato saggio regolarla prima di iniziare i nostri bagordi di Capodanno). Puoi anche configurare ciò che la macchina farà in caso di mancata corrispondenza.

Fedele alla sua natura

In Idency, abbiamo testato il TypeWATCH software nelle ultime settimane e finora ne siamo rimasti colpiti. Ha identificato quando abbiamo provato a usare i computer l'uno dell'altra/o, ma si è fatto da parte quando abbiamo usato i nostri.

È un eccellente livello di sicurezza aggiuntivo. Se lasci il computer incustodito o la tua password viene compromessa, TypeWATCH può intervenire per rendere le cose difficili a un potenziale malintenzionato costringendo l'utente a effettuare nuovamente l'accesso.

Sembra interessante?

Quindi, i fatti parlano più delle parole? Con l'analisi dei pattern comportamentali, sono spesso solo le nostre azioni a essere usate per definirci e riconoscerci. A quanto pare, è stata una scelta di citazione ispirata per iniziare. Ora, l'atto di sceglierla è stato più importante delle parole che ha ispirato? Ecco un bel dilemma...