×

Fel i ClockReports: Lägger till enhetens serienummer i ClockReports

När du lägger till en ny enhet i ClockReports via:

Setup Device => Add Device => Select Device => Adding Serial Number och får felmeddelandet:

“Onlineaktivering misslyckades, ange aktiveringsnyckeln manuellt eller försök igen ...”

Navigera till:

Hjälp => Kryssa för “Använd alternativ autentiseringsserver” => Starta om ClockReports => Försök att utföra installationen igen.

Om problemet kvarstår, se till att aktiveringsnyckeln är aktiv och att du kör den senaste versionen av ClockReports genom att kontakta oss här.

För mer information och allmän vägledning om våra produkter och tjänster, vänligen kontakta Kontakta oss.


Behöver du ytterligare stöd?

Sök alla Kunskapsbas Artiklar

Skicka en Begäran om support till Idency Support Team

I gott sällskap: några av Idencys kunder