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    Compreender a Importação de Ausências do PeopleHR no Go2Clock

    Antes de utilizar a importação de férias do PeopleHR, certifique-se de que a ligação à API do PeopleHR foi configurada no Go2Clock e que os colaboradores estão associados ao respetivo ID do PeopleHR. Se a ligação à API ainda não tiver sido configurada, consulte este artigo da base de conhecimento: Como Ligar o PeopleHR ao Go2Clock

    Secção 1 | Ligação do Funcionário ao PeopleHR

    Passo 1: Aceda ao Painel do Colaborador

    Aceda ao Painel do Funcionário e selecione Ver. Encontre o funcionário que pretende consultar e selecione Editar.

    Passo 2: Verificar o ID de colaborador do PeopleHR

    Nas opções do colaborador, navegue até ao separador PeopleHR. Certifique-se de que o campo ID de colaborador do PeopleHR contém o ID correto do PeopleHR. Se o campo estiver em branco, introduza o ID de colaborador correto e atualize o colaborador.

    Secção 2 | Importar Ausências para o Go2Clock

    Passo 1: Importar Licenças a partir do PeopleHR

    Aceda a Payroll e selecione PeopleHR Import & Export. No topo da página, selecione PeopleHR Import Leave. Selecione o intervalo de datas a partir do qual pretende extrair as licenças. Tenha em atenção que as licenças só podem ser importadas um mês de cada vez. Uma vez selecionado, clique em Import PeopleHR Leave. Uma barra de progresso mostrará o estado da importação.

    Assim que estiver concluído, verá o número de registos de ausência importados com sucesso e uma lista de feriados ignorados que ainda não foram aprovados. Quaisquer novos tipos de ausência que ainda não tenham sido importados para o Go2Clock terão de ser corrigidos.

    Passo 2: Rever os Resultados da Importação

    Assim que estiver concluído, verá o número de registos de ausência importados com sucesso e uma lista de feriados ignorados que ainda não foram aprovados. Quaisquer novos tipos de ausência que ainda não tenham sido importados para o Go2Clock terão de ser corrigidos.

    Secção 3 | Configurar Licença de Dia Inteiro

    Passo 1: Aceder aos Padrões de Ausência de Dia Inteiro

    Aceda ao separador Férias e Doença (Holiday & Sick) e selecione Configuração (Setup) | Padrões de Ausência, Férias e Doença (Leave, Holiday & Sick Patterns). Localize o padrão de ausência que foi criado e selecione Atualizar (Update). Nota: Outros Eventos do PeopleHR também serão importados como um padrão de ausência.

    Passo 2: Configurar o Padrão de Ausência de Dia Inteiro

    Não altere o nome do padrão, pois isto pode causar problemas indesejados. Selecione o separador Shift Times e verifique os horários dos turnos. Selecione o separador Leave Type e confirme se a ausência deve ser Remunerada (Paid) ou Não Remunerada (Unpaid), e certifique-se de que o tipo de ausência correto (Férias ou Doença) foi selecionado.

    Passo 3: Definir a Taxa de Salário para Dia Inteiro

    Se utilizar o Sage Payroll, selecione o separador Taxa de Salários. Sob a taxa normal, selecione o Código de Taxa de Pagamento adequado a aplicar.

    Secção 4 | Configurar Meio Dia de Férias

    Passo 1: Aceder a Padrões de Turno de Meio Dia

    Navegue até aos Padrões de Turno e selecione Configurar Padrões de Turno. Localize o padrão de turno de Feriado ou Doença que foi criado e selecione Atualizar. Não altere o nome do padrão, pois isso pode causar problemas imprevistos.

    Passo 2: Configurar as Regras de Férias de Meio Dia e Doença

    Abra o separador Regras de Férias e Doença no padrão de turnos. Introduza as horas de ausência apropriadas e ative se é Doença ou Férias. Especifique se a ausência é Remunerada ou Não Remunerada.

    Passo 3: Definir as Taxas de Salário de Meio Dia

    Se utilizar o Sage Payroll, navegue até ao separador de regras de taxas de vencimento (Payroll Rates). Selecione a taxa de feriado de meio dia ou de baixa médica e aplique o Código de Taxa de Vencimento correto.

    Resolução de problemas

    Mensagem de erro: O ID do funcionário não existe

    Este erro ocorre quando um colaborador no PeopleHR não está associado a ninguém no Go2Clock. Para resolver isto, adicione o ID do PeopleHR ao colaborador existente no Go2Clock ou importe o colaborador diretamente do PeopleHR.

    Mensagem de erro: Erro de Chave de API Inválida

    Este erro ocorre quando existe um problema com a chave API do PeopleHR. Ou a chave API não foi configurada com as permissões corretas, ou a chave API e o servidor do PeopleHR estão incorretamente configurados no Go2Clock.

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