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    Conectar dispositivos TSG a la red y a ClockReports

    ¿Cómo conecto el dispositivo TSG a mi red y a ClockReports?

    Acceda al menú
    Seleccione el menú 2
    Seleccione el menú 4 en la sección de configuración de comunicaciones.
    En las opciones que se encuentran aquí:
    • El ID del dispositivo debe ser 1
    • ID único del dispositivo – será único para el dispositivo
    • La baudiosidad debería ser 115200
    • La contraseña de comunicación debe ser "No".
    • La dirección IP del administrador del PC puede dejarse en cero.
    • La transferencia de eventos en tiempo real debe estar configurada como No
    • El puerto del PC de administración debe ser 5005

    Luego vaya al menú Sub que es: Configuración de TCP/IP
    En las opciones que se encuentran aquí:
    • El puerto predeterminado debería ser 5005
    • La dirección MAC debe ser única.

    Luego vaya al menú Sub que es: Configuración del servidor (esto permite que el dispositivo tenga acceso a los servidores web y ClockReports, lo que puede permitir que la opción Device Search en CR funcione correctamente).
    • La dirección IP de la configuración del servidor debe ser 122.228.226.35
    • El puerto debería ser de 4000
    • Si todo está bien, debería aparecer la leyenda ‘Conectado”

    Luego, vuelva a los ajustes de TCP/IP:
    Configure DHCP en sí.
    Luego, todos los ajustes deberían volver a cero; después de unos segundos, el protocolo DHCP debería activarse y la dirección IP, la puerta de enlace, etc. deberían estar completadas.

    Tome nota de estos ajustes y luego desactive el servicio DHCP y asegúrese de que los campos de gateway, etc., coincidan con los que se especificaron en el servicio DHCP. Simplemente cambie la dirección IP por la única que el dispositivo utilice (tal como se utiliza en CR).

    También vaya al menú Sub que es: Ajustes de Wi-Fi
    ¿Está activado el wifi? Si es así, apágalo.
    Compruebe que el puerto esté en el número 5005.

    Garantizar que todo esté conforme a lo anterior y, en caso necesario, realizar un reinicio debería permitir encontrar el dispositivo.

    Para configurar el modo de verificación del dispositivo para que solo acepte huellas dactilares o tarjetas RFID: Menú 2, Menú 2, Modo de verificación. Seleccione [Huellas] para huellas dactilares únicamente o [CD] & [FP] para tarjetas RFID y huellas dactilares. Nota: [Modo cualquiera] permitirá a una persona utilizar simplemente su identificación para iniciar sesión; esto no es seguro.

    En ClockReports, en el menú desplegable de opciones de configuración > opción de sincronización
    Compruebe que la opción ‘ignorar el ID del dispositivo’ no esté marcada.

    Para obtener más información y orientación general sobre nuestros productos y servicios, por favor Contáctenos.


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