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    Ligar o Nest Thermostat a um Wi-Fi novo/atualizado

    Como configurar um termóstato Nest para um novo router ou palavra-passe de Wi-Fi?

    O problema explicado:

    Terá de atualizar as informações de Wi-Fi nos seus produtos Nest se alterar a palavra-passe da sua rede doméstica ou se instalar um novo router e alterar o nome da rede (SSID) e/ou a palavra-passe.

    Os seus produtos Nest vão memorizar o nome e a palavra-passe da sua rede Wi-Fi. Por isso, se alterou recentemente o nome ou a palavra-passe da sua rede doméstica, os seus produtos Nest não se conseguirão ligar à Internet e não poderá aceder aos mesmos nem controlá-los através da aplicação Nest.


    Método 1: Tentar o mesmo nome de rede e palavra-passe

    A correção mais simples para a maioria dos produtos Nest é atualizar a sua rede doméstica para que o nome da rede (SSID) e a palavra-passe sejam iguais aos anteriores. Isto normalmente resulta mesmo que tenha comprado um novo router Wi-Fi, desde que as predefinições do fabricante sejam as mesmas.

    Se isto não funcionar, ou se quiser manter o seu novo nome de rede ou palavra-passe, terá de atualizar as informações de Wi-Fi em cada um dos seus produtos Nest – consulte agora o método 2.


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    Método 2: Atualizar o Wi-Fi nos seus produtos Nest

    Se os seus produtos não conseguirem ligar-se à sua nova rede, terá de atualizar cada um dos seus produtos Nest com as novas credenciais de Wi-Fi. As instruções são diferentes para cada produto; para o termóstato, siga os passos abaixo.

    Vais precisar de ter acesso ao teu Nest Thermostat para atualizar a rede e a palavra-passe. Não podes atualizar a informação de Wi-Fi com a aplicação Nest.

    Remova a informação de Wi-Fi atual no seu termóstato

    1. Prima o anel do termóstato para abrir o menu.
    2. Selecionar Definições
    3. Rode o anel e selecione Repor
    4. Selecionar Rede
    5. Selecione Repor para confirmar
    1. Inicie sessão na sua rede Wi-Fi
    2. Prima o anel do termóstato para abrir o menu
    3. Selecionar Definições
    4. Rode o anel e selecione Rede
    5. Selecione o novo nome da rede Wi-Fi e introduza a nova palavra-passe

    (pode demorar alguns instantes até a sua rede aparecer)

    Para mais informações e orientações gerais sobre os nossos produtos e serviços, por favor Contacte-nos.


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