Vou levar a tua cara a outra dimensão. Presta muita atenção.

Blog de Andy | Publicado a segunda-feira, 17 de outubro de 2022

Visto O Dilema das Redes na NetflixSe tem, provavelmente sentirá a mesma sensação de desgraça iminente que eu.

Parece haver uma corrida em curso para o fim da humanidade. Qual será a causa da nossa extinção em primeiro lugar? Será a alteração climática? A escassez de água? Uma doença virulenta? Parece que a IA, há muito apontada como uma ameaça existencial para todos nós, tem menos probabilidades de nos aniquilar com Exterminadores ou exércitos de robôs, e mais probabilidades de simplesmente nos superar em inteligência, conduzindo-nos a uma subjugação pacificada e inconsciente. Ainda assim, é algo com que contar para a reforma.

O Lado Negro

No entanto, a principal conclusão do filme é a importância da informação. As nossas vidas giram em torno dos dados e de dar sentido à imensa quantidade de informação que temos à disposição. No caso das grandes empresas, como as gigantes tecnológicas do Silicon Valley, o principal objetivo é mantê-lo envolvido. Quanto mais tempo passa numa determinada plataforma, mais dinheiro essa plataforma ganha. Isto pode acontecer de forma direta, através de vendas, ou indiretamente através da publicidade. Este é o lado negro percecionado do Big Data.

O Intocável

O lado positivo surge em tempos de crise, como essa pandemia de COVID-19 de que poderá ter ouvido falar recentemente. O mundo está a mudar à nossa volta, e as decisões que tomamos sobre que rumo seguir e como gerir o nosso percurso necessitam de duas coisas mais do que nunca: informação e adaptação. E o fundamental é que a primeira impulsione a segunda. Precisamos de saber o máximo possível sobre o vírus. Como se propaga? A quem afeta e de que maneira? Quais são as melhores formas de o conter e controlar? Quais são os riscos?

Os maiores impactos verificam-se na forma como vivemos e trabalhamos. Podemos manter os riscos num nível mínimo através da informação proveniente das comunidades científica e médica, cujos sistemas e políticas se baseiam na investigação epidemiológica. No caso da Covid-19, minimizar o risco significa evitar que pessoas infetadas com o vírus entrem em contacto com aquelas que não o estão.

Gerir o risco

Agora, quando se trata de minimizar o risco em toda a população – especialmente em países com um elevado número de infeções –, a dificuldade reside em recolher os dados necessários para tomar decisões informadas sobre quem isolar de quem. Por isso, na maioria dos países em todo o mundo, o conselho é agir como se qualquer pessoa pudesse estar infetada e evitar o contacto sempre que possível entre todas as pessoas em todos os lugares.

A um nível mais localizado, no entanto, existem formas de gerir o risco através de informação adicional. No caso da NFL nos EUA, os testes de rotina regulares a jogadores e equipas de apoio dentro de uma ‘bolha’ de isolamento de grupo cuidadosamente controlada significaram que a época de futebol americano avançou com jogos disputados, ainda que em estádios vazios. Estádios? Recintos de futebol. Já percebeu. A capacidade de testar regularmente e manter a distância de todas as outras pessoas fora da bolha tem sido a chave para permitir que a época avançasse.

Os testes são uma questão polémica

Os testes têm sido a fonte de informação mais importante. Mas a disponibilidade geral de testes tem sido terrível em muitos locais e a estratégia em torno da sua implementação tem sido alvo de duras críticas em muitos países – especialmente onde a procura é maior devido a surtos consideráveis.

Portanto, a testagem é difícil de aplicar. A informação continua a ser fundamental – e sem a disponibilidade de testar, o melhor a seguir é minimizar o contacto tanto quanto possível e monitorizar sintomas. Adaptação baseada em informação.

No ambiente empresarial, onde o pessoal não pode trabalhar a partir de casa, minimizar o risco significa fazer alterações na disposição dos locais de trabalho e no número de pessoas no mesmo sítio ao mesmo tempo. Já estou habituado a lavar as mãos vinte vezes por hora. Acho que as minhas mãos desenvolveram uma dependência do álcool. No nosso escritório, há limites para o número de pessoas permitidas nas zonas comuns de cada vez, e as máscaras são obrigatórias quando se circula pelo edifício.

O comportamento mudou

A maneira como nos comportamos adaptou-se através de informações e conselhos geralmente disponíveis. No entanto, a forma como fazemos o Controlo de Acessos e como monitorizamos as Assiduidade também mudou. Muitos dos nossos dispositivos utilizam identificação por impressões digitais, mas durante a pandemia o contacto foi minimizado. As máquinas de identificação por impressões digitais existentes podem utilizar cartões RFID sem contacto.

Mas para aqueles que ainda se mantêm entusiasmados com os benefícios e a segurança da biometria, o reconhecimento facial veio ocupar um lugar de destaque. Rápidos e precisos, são agora mais populares do que nunca, uma vez que reconhecem os indivíduos mesmo à distância. O reconhecimento facial para controlo de acessos e picagem de ponto já estava em crescimento devido à sua conveniência e higiene mesmo antes da Covid-19. A pandemia apenas lhe deu um enorme impulso.

E quanto ao aumento de informação que conduz a melhores decisões?

Portanto, estivemos a discutir os testes e a utilização da medição de sintomas como alternativa. Não é perfeita – muitas pessoas podem ter o vírus e não apresentar sintomas. É isto que o torna tão contagioso. A ausência de evidência não é evidência de ausência. O que sabemos, no entanto, é que se os sintomas estiverem presentes, há uma boa probabilidade de um indivíduo estar infetado e dever ser isolado e testado, apenas para ter a certeza. Verificar, pelo menos, a existência de sintomas é, portanto, um fator-chave em qualquer estratégia para evitar a propagação do vírus.

O reconhecimento facial adaptou-se e evoluiu

A nossa gama de equipamentos de reconhecimento facial foi alargada para incluir novos modelos com uma nova e engenhosa vertente. Estes não se limitam a verificar o seu algoritmo facial para efeitos de Controlo de Acesso ou de picagem de ponto para Registo de Assiduidade. Também medirão a sua temperatura durante o processo. Se estiver acima do limite de uma temperatura normal e saudável, o acesso será negado e o caso será assinalado para que a organização possa tomar as medidas adequadas. Quero dizer, colocar-lhe em quarentena. Isso soou um pouco sinistro.

Dois bons exemplos dos novos dispositivos disponíveis são do fabricante líder Anviz. O Anviz FacePass 7, um dispositivo de reconhecimento facial muito popular para Controlo de Acessos e Assiduidade, foi integrado no modelo IRT para incluir triagem de temperatura térmica por infravermelhos integrada. O totalmente novo FaceDeep 5 IRT combina luz infravermelha e visível para realizar reconhecimento facial e também apresenta deteção térmica. Assustadoramente rápido e preciso, consegue inclusive reconhecer mais do que um rosto ao mesmo tempo. Para mais detalhes sobre esta tecnologia, consulte a nossa dedicada gestão de controlo de temperatura secção.

Esta informação de temperatura individual adicional é apenas mais uma faceta da vasta gama de dados que, enquanto empresa, tem à sua disposição. Pode dar-lhe mais controlo sobre o seu ambiente e uma melhor perspetiva da sua posição enquanto organização. Pode ajudar a direcionar a necessidade de um teste e, em última análise, pode contribuir para as defesas que temos contra este micróbio detestável.

A informação não é nada para ter medo

Tem medo da ignorância: todos nós cometemos erros por falta dos factos certos. A informação continua a ser o que nos dá poder – apenas precisamos de saber como usá-la pelas razões certas. E mantê-la longe das mãos da Skynet. Ah, e do Twitter. E do Facebook. Hã, e da Amazon. E do Google. E...

Pedidas as desculpas aos The Prodigy e ao Adam Ant pela adulteração das suas letras. Descansa em paz, Keith.