Testimonial: Supporto essenziale per Miller’s Vanguard

Blog di Andy | Pubblicato venerdì 6 gennaio 2023

In Idency ci impegniamo a semplificare la vita di tutti i nostri clienti, quindi fa piacere sapere da clienti come Miller's Vanguard che stiamo sortendo un impatto positivo. Come ci ha raccontato Chris Hainey, il loro Infrastructure and Security Manager:

“Sono cliente di Idency da quasi 6 anni e sono il nostro punto di riferimento per tutto ciò che riguarda la rilevazione presenze. La nostra attività si basa su dati accurati. È essenziale che il nostro partner di supporto comprenda le nostre complesse esigenze e Idency ha sempre risposto presente. Il loro supporto tecnico è secondo a nessuno. Tutte le volte (e sono state molte) in cui ho avuto bisogno di assistenza, sono a portata di telefonata. Spesso ciò ha richiesto un supporto da remoto e hanno sempre risolto qualsiasi problema io abbia avuto.

“Sarei negligente se non menzionassi in modo particolare Daniella e James – entrambi i quali non sembrano mai stancarsi delle mie evidenti e sempre uguali domande!! Seriamente, fate onore alla vostra azienda e vi ringrazio per il vostro continuo e incrollabile supporto. Non esiterò ad accogliere Idency a bordo per qualsiasi altro futuro progetto che potremmo avere.

“Continua così con l'ottimo lavoro.”

Siamo sempre felici di sapere che il nostro lavoro in collaborazione con i clienti è apprezzato!

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