Controllo remoto: Le sfide di sicurezza del lavoro da casa e come affrontarle

Blog di Andy | Pubblicato il Venerdì 17 Febbraio 2023

O, cosa la pandemia di coronavirus può insegnarci su altre minacce alla nostra sicurezza – soprattutto quando lavoriamo da casa

Ok, penso che siamo tutti d'accordo: il 2020, in sintesi, è stato un anno piuttosto disastroso.

All'inizio dell'anno c'erano avvisaglie di una nuova infezione, ma nessuno parlava davvero di epidemie, pandemie o di lavorare da casa. Ci eravamo già stati prima diverse volte negli ultimi decenni: l'H1N1 ‘influenza suina’, la SARS, l'H5N1 ‘influenza aviaria’, la MERS, Ebola... Tutte avevano rappresentato una minaccia. Erano state orribili per alcuni. Ma erano state in gran parte contenute e in ogni caso la maggior parte del mondo si era presa solo un leggero spavento. Gli uccelli potrebbero non essere d'accordo con me sul contenimento dell'influenza aviaria: ne uccide ancora milioni ogni anno. Scuse a tutti gli uccelli che stanno leggendo questo.

Non succederà a me

Forse i quasi-incidenti ci hanno resi compiacenti? La maggior parte degli esseri umani manifesta una condizione cognitiva chiamata bias ottimistico: la tendenza a credere che le cose brutte non accadranno loro. È un vantaggio evolutivo che ci consente di correre rischi. Non andrai lontano attraversare quell'oceano su una zattera traballante se sei paralizzato dalla paura di annegare o giganti mostri marini. Anche se entrambe le eventualità sono probabili. Ma ci convinciamo che certe cose succedano solo agli altri. Come quell'ultimo idiota che ci ha provato. E i sedici prima di lui.

Dal lato positivo, il bias di ottimismo spinge alcune persone a correre rischi ridicoli. Senza di esso, dove sarebbero show come Per favore, non inquadratemi! prendere i video imbarazzanti? O la miriade di canali YouTube dedicati a momenti imbarazzanti e solitamente dolorosi FallimentiNon tutti i mali vengono per nuocere.

Foresight privato

Il pregiudizio di ottimismo su vasta scala lascia intere società aperte a ogni genere di minaccia, poiché ci rende indifferenti alla nostra vulnerabilità. Tendiamo a sottoprepararci. Quando sorgono minacce percepite, queste destano il nostro interesse e iniziano a suonare i campanelli d'allarme. Una volta che vengono domate, la logica dovrebbe diteci di continuare con i preparativi, perché la prossima minaccia potrebbe essere quella che ci mette al tappeto. Ma il bias di ottimismo toglie urgenza alla situazione e la voglia di fare (e, cosa fondamentale, finanziare) ulteriori lavori svanisce quasi del tutto. E la preparazione ne fa le spese.

Preparati a fallire...

La pandemia di Covid-19 ha evidenziato enormi differenze strategiche tra i paesi di tutto il mondo. Quelli che hanno sofferto di più a causa delle precedenti minacce di SARS e MERS sono in gran parte quelli che hanno investito più tempo e sforzi negli ultimi anni nella strategia per affrontare un'epidemia. Sono anche i paesi che avrebbero modellato con maggiore attenzione la loro risposta a una pandemia. Pura speculazione la mia, ma le popolazioni e i governi di quei paesi non erano forse anche quelli più inclini a prendere sul serio la minaccia fin dall'inizio?

Una lezione che tutti possiamo trarre dalla nostra situazione attuale è che eccedere in prudenza è la strategia migliore per contenere una nuova minaccia e impedirle di diventare una minaccia importante.

La vecchia normalità

E in ciò risiede una lezione per la vita in generale. Ci prepariamo alle minacce contro noi stessi e la nostra sicurezza in una certa misura perché in molti casi è la norma. Chiudiamo a chiave le porte quando siamo gli ultimi a lasciare la casa o il luogo di lavoro. Con probabilità al momento si tratta dello stesso posto. Non mangiamo cibo rancido. Ci laviamo le mani dopo essere andati in bagno. Santo cielo, se ci laviamo le mani. Così tanto.

Anche se presumiamo di avere il controllo sulla nostra vita e sul nostro lavoro, il biennio 2020-2021 dimostra come le circostanze possano cambiare molto rapidamente. Se non ci si prepara, si è vulnerabili. Un gran numero di noi ha lasciato la comodità dei propri uffici, belli, autonomi e accuratamente controllati, con le loro reti LAN ordinate o la sicurezza Wi-Fi. E ci siamo ritrovati a lavorare da casa, seduti in pigiama (ovviamente io no – abito a tre pezzi ogni giorno) al tavolo della sala da pranzo sulla connessione a banda larga di casa, con la nostra sola sommaria conoscenza della cybersicurezza a proteggere noi e i nostri preziosi dati da avidi demoni digitali.

Il problema sei tu

Improvvisamente, siamo diventati parte di un problema che la maggior parte non aveva previsto. Il lavoro da ogni dove offre ogni genere di opportunità ai malintenzionati di internet, mentre ci colleghiamo da remoto alle reti aziendali. I computer si trovano al di fuori della rete aziendale su reti Wi-Fi potenzialmente non sicure. Diventa difficile controllare chi sta facendo cosa e contenere le minacce identificate.

È qui che servizi come WALLIX tornano molto utili. Erano come i paesi che avevano sviluppato un'applicazione di Test & Trace un decennio prima, che avevano avuto abbastanza paura da prendere molto sul serio una nuova minaccia. WALLIX dispone di soluzioni complete per la gestione dell'accesso alle reti e il controllo delle macchine ad esse collegate. Aiutavano già le aziende a lavorare in sicurezza con gli utenti remoti e a contenere le minacce associate quando è scoppiata la pandemia.

Le relazioni a distanza. Non funzionano mai.

Quali sono alcune delle minacce che dobbiamo affrontare quando siamo lontani dall'ufficio? Beh, quando ci troviamo nel nostro solito ambiente di lavoro, limitiamo l'accesso ai nostri computer alle persone che si trovano nell'edificio. E controllate l'accesso all'edificio per assicurarvi che siano presenti solo dipendenti o collaboratori dell'azienda. Sapete chi sta usando il computer connesso alla rete aziendale quando quel computer non è in ufficio?

WALLIX Bastion risolve questo problema fornendo la gestione degli account privilegiati (PAM). Questo è un modo per garantire che solo coloro che necessitano dell'accesso a una risorsa ce l'abbiano. Inoltre, gestirà le password degli utenti, monitorerà il loro accesso e rileverà attività sospette. Bloccherà istantaneamente chiunque si comporti in modo anomalo.

Frequentare le cattive compagnie

I computer fuori dall'ufficio possono connettersi ad altre reti e dispositivi. Lavorare da casa significa che sono molto più vulnerabili alle minacce di hardware e software diversi che normalmente non incontrerebbero sul luogo di lavoro.

Puoi usare WALLIX BestSafe per mantenere il controllo su ciò che accade alle macchine collegate, ovunque esse siano. Impedisce l'installazione di applicazioni indesiderate che potrebbero introdurre minacce all'integrità della macchina. A ciò si aggiunge BestSafe, che monitora e combatte silenziosamente ma efficacemente il malware per mantenere le macchine aziendali pulite e sicure.

La pratica rende perfetti

La comunicazione tra aziende per mantenere i processi e le buone pratiche di sicurezza è molto più complessa quando si lavora da remoto. I reparti IT devono gestire macchine su cui non possono mettere le mani. Assegnano molte più responsabilità a utenti che potrebbero non avere un grande livello di conoscenza tecnica.

WALLIX Trustelem si occupa dei processi essenziali di gestione della sicurezza. Fornisce Identity as a Service (IDaaS), che aiuta a tenere traccia di chi è chi all'interno della vostra organizzazione. Questo verifica l'identità degli utenti prima di consentire l'accesso ad applicazioni e dati. Garantisce inoltre che le persone cambino regolarmente le password (e che tali password soddisfino uno standard di sicurezza minimo).

Fai del tuo meglio

Quindi qual è il tuo nuovo motto? Siate preparati, come i Boy Scout. Beh, è un po' tardi per quello, visto che siamo nel bel mezzo della situazione pandemica. Ma puoi comunque apportare modifiche imparando da chi era preparato. In termini di sicurezza aziendale quando molte persone lavorano da casa (sempre più la norma), puoi adottare nuove tecnologie come WALLIX riprendere il controllo.

Tieni quegli occhiali rosa puntati sul futuro

E mantenete una sana dose di ottimismo. La fine arriverà. La tempesta si calmerà e ne usciremo, sbattendo le palpebre, in un mondo nuovo. Un po' più vecchi (chi non ha ancora festeggiato un compleanno in lockdown?), un po' più saggi e, si spera, molto più riconoscenti gli uni verso gli altri.

Stai al sicuro e tieniti in contatto.

Se sei interessato a un richiedi una demo gratuita di WALLIX per vedere come può funzionare per te, faccelo sapere.