Så här installerar du ClockReportsXE Basic Time & Attendance Software

ClockReports Installationskrav

ClockReportsXE-programvaran kräver en Windows-operativsystemmiljö. Det är känt att följande operativsystem som kör en skrivbordsmiljö stöds:

• Windows 10
• Windows 8 / 8.1
• Windows 7
• Windows Vista
• Windows XP
• Windows Server 2003

Upwards Note on server setups: Programvaran kan inte köras i ett konsolfönster, utan endast i en skrivbordsmiljö.

Saker du behöver för att installera programvaran

När du har köpt ClockReportsXE Basic och fått din faktura kan du installera programvaran och börja använda tid- och närvaroprogrammet. Du kan köpa programvaran online här: ClockReportsXE Basic Time & Attendance programvara

Vänligen notera: ClockReportsXE basic är licensierat per PC, därför är en ytterligare aktiveringsnyckel för programvara krävs för alla ytterligare PC- eller serverinstallationer. ClockReportsXE basic är också licensierat per enhet, så om du kommer att använda mer än en klockenhet behöver du en ytterligare produktaktiveringsnyckel per någon ytterligare enhet.

• Din(a) enhet(er) för tidsregistrering och närvaro
• En nätverks-/Ethernet-kabel
• Medföljande strömförsörjningsenhet
• Tillgång till PC/serverprogramvara kommer att installeras (ansluten till samma nätverk som klockenheten)
• En ledig IP-adress i nätverket som ska tilldelas enheten

Installera ClockReportsXE

Steg 1: För att ladda ner ClockReports, använd följande URL för att hämta den aktuella versionen: http://www.clockreports.com/support/downloads/

Obs! Programvaran är licensierad till en enskild användare på en enda PC/Server, så se till att du installerar den på rätt plats. Under installationen får du möjlighet att skapa en genväg på skrivbordet, vilket rekommenderas.

Steg 2: Öppna ClockReports som administratör (högerklicka på skrivbordsikonen och välj ‘Kör som administratör‘)

När datorn ber om tillstånd för åtkomst till nätverket/brandväggen måste du tillåta programvaran att komma åt den, annars kan du inte aktivera programvaran.

Steg 3: Lösenordet för adminkontot är tomt som standard, så tryck på Login för att fortsätta. Du kan lägga till ett lösenord senare.

Konfigurera klockenheten i ClockReports

Enheten måste vara strömförsörjd och konfigurerad för nätverk innan du fortsätter. Anvisningar om hur du gör detta finns på enhetens produktsida där du hittar installationsguiderna under fliken ‘Användarguider och manualer’.

Steg 1: Klicka “Inställningsenhet” och ange detaljer; Enhetens ID, Enhetens namn, Enhetens IP, Enhetsport, Enhetens serienummer, Typ av enhet, och Anslutningsmetod.

Steg 2: Testa synkronisering med enheten.

Om du får en rött felmeddelande, Om det inte fungerar, försök stänga ClockReports och öppna den igen. Om det inte fungerar, öppna ‘Inställningsenhet‘ och kontrollera att du har angett korrekta uppgifter.

Steg 3: Nu när enheten finns i nätverket och är ansluten till ClockReports måste du konfigurera Automatisk synkronisering.

Steg 4: När inställningarna för automatisk synkronisering har ställts in stänger du fönstret och låter ClockReports vara igång.

Vi rekommenderar att du skapar en procedur så att ClockReports öppnas vid uppstart. Detta kommer att eliminera eventuella misslyckade synkroniseringar till klockorna.

Stöd

Om du har några problem när du följer dessa instruktioner och redan har en SLA med oss eller köpt vårt supportpaket kan du skicka ett e-postmeddelande till support@idency.com för att boka in en fjärrsupportsession.

Om du ännu inte har support kan du köpa vår stödpaket här eller Kontakta oss för att upprätta en SLA.